遠光軟件（來源：中國電力網　作者：不詳）

　　“營銷GIS一體化平臺的建設應用，消除了專業管理壁壘，促進了專業間的橫向協同，為“三集五大”體系建設、提升跨專業協同效率提供了有力支撐。”12月10日，山東電力集團公司營銷部主任劉繼東說，作為國家電網公司營銷GIS平臺試點單位，山東公司僅用半年時間就完成試點項目建設任務，實現系統上線。

　　營銷GIS一體化平臺依托營銷自動化系統，基于電網GIS平臺，集成融合生產、調度、交易中心等部門系統數據信息和業務流程，實現了營配高效協同，購供售全過程管控，線損精益化管理，全部覆蓋山東省3570萬電力客戶，為“大營銷”體系建設提供了堅強的技術平臺支撐。

　　信息互聯 跨專業無縫銜接

　　“營銷GIS平臺實現了營銷、生產管理系統中的業務流程橫向集成，系統間數據信息互聯互通。”山東公司營銷部稽查信息處處長王相偉說，業擴人員足不出戶就能通過營銷GIS平臺業擴報裝輔助設計模塊，對客戶進行“電子化現場勘察”。

　　從電子地圖上，筆者能清晰地看到辦理高壓新裝業務的客戶電源接入點數量及每一個接入點可接入的負荷信息，隨后，系統按照供電方案就能自動生成最優供電方案，這無疑大大提升了業擴報裝效率。經過試點單位幾個月的應用，業擴供電方案答復時限平均縮短2.3天，裝表接電時限平均縮短0.9天。

　　營銷GIS平臺的搶修調度功能同樣讓營銷人員受益不少。9月17日，濟南市民于恩杰打95598電話報修家中停電，從他報修到搶修完成僅用了20分鐘。原來，營銷GIS平臺根據客戶電話，自動定位于恩杰家所在位置，供電服務人員立即通過系統，調度距離最近的空閑搶修車輛及搶修人員趕赴現場。除了及時獲取故障點定位，工作人員還能通過GIS平臺與現場服務人員聯動，實時掌握搶修車輛及人員情況，統一指揮調配，并通過短信綜合服務平臺將搶修信息分別發送給客戶和95598值班人員。在平臺的輔助作用下，濟南城區報修平均恢復送電時間由1.1小時減少至0.6小時，縮短45.4%。

　　實時展示 營銷服務更加智能

　　11月29日，臨沂供電公司負責自助交費終端維護的王帥，在營銷GIS平臺上用了15分鐘的時間就完成了市區121臺自助交費終端的運維檢查。王帥說：“要了解現場情況，輕輕一點鼠標，什么內容都能反映上來，比以前通過巡視的方式效率提高了幾十倍。”

　　借助平臺系統，大多數業務環節都能遠程操作完成，這就相當于減輕了人的負擔，減少了人力投入。就拿線損管理來說，系統能夠自動生成線損計算模型，并根據配網自動化系統和PMS系統用電設備變更情況，自動更新線損計算模型，確保線損計算的準確性、時效性，滿足線損精益化管理需求。

　　先進的營銷GIS平臺，可以整合營銷、調度、交易等信息資源，實時監控全省一次網輸入/輸出關口、二次網輸入/輸出關口計量點。王相偉說：“購售電基礎檔案管理、全省購售電走勢、收入對比分析等實現了可視化展示，便于工作人員及時發現異常、限時整改。”據了解，系統中的購供售全過程管控功能，減少了跑冒滴漏，試點單位配電線路線損率全部控制在5%以下，平均降低0.2個百分點。