智慧共享 重塑管控價值認知——遠光軟件財務共享服務信息化建設實踐
- 時間:2018-10-15
- 來源:遠光軟件
數字化時代,隨著我國經濟轉向高質量發展階段,對于企業組織而言,內外部環境日益復雜,對企業管理各要素,尤其是財務信息的及時性、規范性和準確性提出了更高的要求,財務管理由核算型轉變為價值創造型的需求日益迫切。在企業管理信息化領域深耕多年的遠光軟件,緊跟時代發展步伐,提出集團智慧財務共享服務解決方案,并在企業內部組建“遠光財務共享服務中心”,為13家下屬公司,以及遍布全國的30余家分支機構提供財務共享服務,先行先試,為大型集團企業財務轉型升級提供示范樣板和智慧支撐。
新興IT技術為集團企業財務轉型注入新動力
當前,云計算、大數據、物聯網、移動互聯、人工智能、區塊鏈等新興IT技術迎來了跨越式發展,廣泛應用于經濟社會生活的方方面面。在財務管理上,新技術的融合應用推動著集團企業財務管理踏上轉型升級的征途。財務共享服務作為信息技術與財務管理深度融合的管理創新模式也得到了突飛猛進的發展。例如:大數據技術的應用,使得財務共享服務中心能夠為集團企業經營和管理決策提供數據支持,充分發揮數據的價值,讓數據驅動決策、數據驅動流程、數據驅動產品、數據驅動業務。新興IT技術的應用,使得集團企業管理的前瞻性和洞察力顯著增強,經營管理更精益、更透明、更智慧。
財務共享——集團企業財務轉型的有力支撐
(一)財務共享服務助力財務轉型
財務共享服務可實現財務管理四大目標:一是統一規范財務標準、重塑集團管控,降低集團財務風險;二是優化資源配置、提高整體運營效率和降低成本;三是支持公司整體經營戰略、支撐企業業務快速發展的并購和擴張;四是推動財務組織從核算型向戰略型轉型,使財務人員成為企業價值的發現者、推動者和創造者,幫助企業提升核心競爭力。通過構建財務共享服務的六大中心,即“會計處理中心、資金結算中心、稅務管理中心、電子檔案中心、數據管理中心和人才培養中心”,進一步助力財務轉型。
財務組織伴隨著集團企業發展不斷變革,既包括為優化業務、提升效率的財務組織變革,也包括為開創新的商業模式、創新服務、價值創造而新設立相應的財務組織;新型財務組織更需要具有數字化技術創新能力的新時代財務人,包括數據運營師、算法建模師、機器訓練師、信用管理崗等。數字化時代對財務信息技術的影響最為直接,“雙模IT”(即傳統的IT模式+基于大數據、物聯網、數據資產、敏捷分析、機器學習、物聯網、區塊鏈、智能機器人等構建的數字化生態系統)將成為未來企業IT建設的主流模式,即通過企業核心運營系統與數字化生態系統深度融合,更好支撐集團企業業務模式創新和數字化轉型。
(二)財務共享服務建設策略
遠光軟件結合多年大型集團企業財務管理信息系統建設實踐,提煉和總結了財務共享服務建設策略,即“三定一建”建設策略。
1.定策略
財務共享服務采用“成熟產品+動態建模+個性化定制開發+專題專家組”的建設模式。大型集團企業在建設財務共享時,平臺化的成熟產品積淀的較佳業務實踐會加速財務共享信息化的原型設計,而平臺動態建模的能力可以更靈活地滿足財務共享持續運營優化的需求;同時,大型集團企業發展到現在,其管理上必然有其獨到之處,與已有信息化建設成果的融合都需要通過必要的個性化定制開發來滿足。對于重要專項事項,可通過專門成立專題專家組的形式進行重點梳理和解決。
2.定原則
財務共享服務項目在建設過程中,遵循整體規劃、分步實施、突出重點、穩步推進的原則,充分利用現有系統建設成果,減少重復建設,并且在財務共享平臺的選擇上需具有完整性、前瞻性、可擴展性和良好的用戶體驗。
3.定標準
在標準制定方面,需要構建一體化的數據模型,統一全集團數據資產管理進行一體化的業務建模,同時建立信息化管控體系與信息安全防護體系;將業務標準和信息技術標準全面構建,為后續系統建設的穩步推進奠定堅實的基礎。
4.建系統
在定策略、定原則、定標準的基礎上進行整體財務共享信息系統的規劃,通過數據標準化、規則標準化和流程標準化進行業務梳理;通過財務共享平臺,靈活定義任務池分工,實現全業務共享,通過構建系統組織池,靈活滿足集團企業財務共享運營模式,實現集團資源的縱向集約管控。
遠光軟件財務共享創新方案
(一)集權有度、分權有序的創新管控模式
傳統ERP強調的是單個企業內部的信息流橫向貫通,財務模塊主要滿足會計核算的基礎功能,而財務共享系統關注的是通過對財務流程標準化和專業化分工,強化對下屬企業的縱向管控,通過縱向再集約整體提質增效。
(二)全業務共享,保障財務共享高效運作
遠光軟件財務共享服務解決方案充分利用影像處理技術、信息集成技術及軟硬一體應用方案,實現任務合理分派、影像智能匹配、檔案一鍵歸檔;通過會計集中核算、資金集中管理、預算集約管控、發票池智能管理,實現集團一本賬、資金一個池、預算一張網,稅務全共享,財務機器人,大數據應用,智慧商旅,一鍵式出具報表和報告,保證全業務財務共享的高效運作。結合企業信息化現狀,實現財務共享中心運營全業務覆蓋,支持共享和非共享兩種管理模式在同一平臺上運行,滿足集團企業分批次推進財務共享中心建設的需要。
(三)“ERP+財務共享” 實現集團資源的縱向管控
以ERP已有建設成果為基礎,通過“ERP+財務共享”的模式,構建財務共享服務模式下的信息化整體應用。ERP業務處理完成后,業務流信息通過管理業務的“水管”,鏈接到財務共享系統的“水池”中,形成完整的財務共享任務池,完成財務共享業務標準化、專業化分工處理。一方面實現業務的橫向業財融合,另一方面實現財務共享業務的縱向集團管控。
(四)建立基于物聯網的“管理神經網絡”
遠光軟件財務共享服務解決方案,引入了較多的智能、創新功能。在業務處理關鍵環節引入智能硬件設備,建立財務共享模式下基于物聯網的“管理神經網絡”。如:通過智能報賬機,實現無人值守的自助報賬一站式服務,提升一線現場工作人員的報賬效率;通過掃描精靈,實現電子單據、電子影像及實物單據的智能批量匹配,大幅降低掃描儀的采購成本;通過智能印章,支持遠程授權本地用印和遠程授權遠程用印兩種方式,實現在財務共享模式下印章啟用、保管、使用、注銷的全生命周期管理,讓印章管理更安全、更高效、更智能。通過發票查驗機,自助查驗發票真偽,并將查驗結果進行打印,方便快捷。
(五)以大數據技術為支撐實現場景應用
當前,在政策的驅動下,行業轉型加劇,市場發展和企業管理提升內生需求不斷增長。采用開放、先進的互聯網、大數據技術,通過對異構數據進行“企業百度”式的一步直達搜索,可實現對企業數據信息全流程的業務分析和管理,助力財務共享服務中心作為集團企業的財務數據中心,為企業經營決策提供數據支撐,實現財務共享服務中心的“數字化”運營。
(六)人工智能技術的創新實踐
人工智能在財務轉型中提供了更多貼近業務場景的創新應用模式。遠光軟件聚焦人工智能技術與集團管理軟件的深入結合,大力開展人工智能技術的研究儲備及應用,著力解決自然語言處理、機器學習、專家系統等理論技術在財務、信通、系統運維等領域的應用問題,深入挖掘人工智能在企業管理、社會治理方面的應用潛力。目前已經研發了客服機器人、自動填單機器人、資金安排機器人、支付指令查詢機器人、銀行回單管理機器人、智能憑證打印機器人、月結體檢機器人、銀企對賬機器人等系列軟件機器人和硬件機器人,以遠光智能機器人CICI在某電網公司的應用為例,其可以在十分鐘完成人類八小時的工作,幫助用戶高效解決各類管理難題,實現降本增效,提升智能化管理水平。
未來財務共享的兩個新方向
(一)“雙模IT”下的數字化財務共享平臺
遠光軟件數字化共享平臺有別于傳統財務共享服務,更強化信息系統與物聯網、生態系統的融合,也更關注用戶體驗。傳統財務共享系統運行產生的數據、基于物聯網自動采集一手的數據、分場景分角色的用戶行為數據,還有來源于金融機構、稅務、商旅等生態系統的數據,全部匯聚成企業的大數據。積累大數據,才能實現智能化,更好地支撐集團企業的數字化運營和數字化轉型。
(二)基于區塊鏈的分布式財務共享
傳統財務共享給人的印象就是人都要坐到一起,而分布式財務共享則顛覆了這種認知。遠光軟件這幾年在大型集團企業做了“1+N”分布式財務共享的建設實踐,人不集中,但通過信息化手段可實現共享業務處理的集中、共享運營管控的集中。遠光軟件正在研發的基于區塊鏈的分布式財務共享更是代表未來的方向,也是遠光軟件基于區塊鏈技術在應用領域的重要研究方向之一。區塊鏈不僅僅是一項技術,更是一種理念。對于企業管理而言,“集中式”是需求,“分布式”是本能。區塊鏈技術在財務共享領域的應用,將實現兼具管控力、靈活度和高效性的“形散而神聚”的財務共享。因此以區塊鏈為代表的分布式技術,對企業應用也產生了較大的沖擊,例如內部關聯交易、電子票據、供應鏈金融等,都在應用新技術改變著原有的業務模式。
來源:《中國總會計師》雜志