遠光軟件（來源：貴州省遵義供電局 　作者：黃國輝）

　　為落實南方電網公司、貴州電網公司營配信息集成總體工作方案，按照“統一標準、統籌建設、分批實施、逐步推廣”的總體思路，最終結合省公司一體化營銷、生產、基建等管理信息系統的推廣，實現營配跨專業的業務協同和信息共享，11月5日，遵義供電局召集網區70余名員工，開展營配信息集成客戶信息核查培訓，進一步細化責任，倒排工期，理清“變電站－線路－變壓器－用戶”的對應關系，科學、規范、有序地開展客戶信息核查工作。

　　營配信息集成是指采用現代信息技術，在統一電網模型的基礎上，以GIS為基礎，集營銷、生產、基建、規劃等業務系統數據和應用，通過與配網自動化等實時系統的信息交互，實現業擴報裝輔助支撐、有序用電輔助支持、線損分析計算、供電可靠性分析、客戶停電時間統計、快速復電輔助支持等集成應用，提升服務能力，以達到夯實營銷管理，為實現堵漏增收打下基礎。

　　客戶信息核查范圍包括全網供電企業營業區域內所有10千伏及以下電壓等級供電客戶，組織客戶信息外業核查、內業錄入。核查內容包括客戶的接入電源、受電設備、計量裝置等設備臺賬數據、拓撲關系數據和地理位置數據，對新增、變更用電客戶實施電子化移交，通過信息技術手段管理，繪制出臺區地理沿布圖，實現營配信息集成客戶信息常態化管理。同步開展重要客戶信息核查，全面掌握重要客戶供用電情況。

　　客戶信息核查工作，涉及部門多，工作量大、關聯復雜。該局指出，全局上下要高度重視，實行領導帶頭，層層落實“一把手”責任的原則，各部門統一標準和格式，協同推進，加強與日常工作有機結合，堅持“以我為主”，質量為先的原則，加強常態管理，注重實效。

　　啟動會要求各部門要努力克服時間緊、任務重、要求高、困難多，上下貫通協同一致，有重點、有計劃地推進，相關標準、規范的制定要簡單清晰、符合實際。要將營配信息集成工作與原來的工作相結合，融入到日常工作，突出應用促進建設，邊建邊用，以應用促進建設。全面清理配網轄區內“站－線－變－戶”對應關系，理清家底，促進營銷、安全工作能更加科學、規范、有序，實現標準化、精細化管理，開拓思路不斷學習，多“走出去”到其他行業學習先進管理辦法，把為民服務工作落到實處。
　　客戶信息核查按照核查準備、外業核查、內業錄入、審核發布和增量數據維護五個環節逐步開展，在技術保障環節，按照外業工作保障、內業工作保障、增量數據維護保障、質量監控保障，確保核查工作質量與進度。專門成立了監督檢查組，以分縣局自查、遵義供電局檢查兩個階段，確保核查工作務期必成。

　　為了確保客戶信息核查工作順利完成，該局成立了以主要領導為組長的5個工作小組，細化職責，明確分工，按照今年底城區分局完成核查，明年6月前，其余各分縣局完成營配信息集成客戶信息核查工作的目標，倒排工期、擬定時限，確保按時、高質量的完成客戶信息核查工作。