遠光軟件（來源：電力愛科網　作者：栗莎）

　　今年以來，陜西公司不斷豐富和提升相關營銷信息系統功能，完善營銷基礎數據，深化應用，有力支撐了營銷業務集約化、管控實時化和管理規范化。

　　征集應用需求，完善系統功能，建立常態問題處理機制。征集各供電單位對營銷信息系統應用方面的需求和意見，共收集整理158個問題，對其中103個應用問題，逐一答復，編制應用說明，并掛網公布；對55個需完善程序功能的問題，提出整改措施，制定工作計劃。截至6月底，已解決38個，其余17個將在7月底前解決。同時，建立營銷信息系統問題處理機制，在省供電服務中心設立專人負責受理、跟蹤和處理各單位在信息系統應用方面存在的問題。

　　治理系統數據，夯實應用基礎，為營銷管理提供支撐。按照國家電網公司2013年營銷基礎數據可用率新對標規則，編制營銷信息系統問題數據抽取程序，每周抽取問題數據并下發各單位整改，同時通報上周問題數據治理進度。經過3個月治理，問題數據量由一季度末的380余萬條，下降到了現在的37萬條。通過開展問題數據治理，夯實了營銷信息系統應用基礎，完善了客戶檔案，糾正了電價、變線損執行等方面存在的問題。

　　理順現有系統接口，完善接口內容，擴展系統功能。針對營銷信息系統數量多的特點，先后組織梳理采集系統、負控系統、售電系統和營銷系統之間接口協議，結合業務需求，完善和拓展了接口內容，促進各系統深化應用，發揮系統應有功能，提升相關營銷業務自動化辦理水平和效率。有效提高了負控抄表成功率、采集成功率，以及售電業務辦理速度。

　　建立月度例會制度，不斷完善系統功能，實現系統應用持續提升。自二季度起，堅持每月最后一個工作日召開營銷信息系統應用推進會，協調解決程序功能和系統應用兩方面存在的問題，安排次月工作重點；按周分析營銷信息系統問題處理工單，定期通報當月信息系統重點工作進展以及存在問題，針對基層單位應用中頻發的問題，制定完善和提升措施，規范系統應用，不斷提升營銷信息系統應用水平。