南網公司審議營銷管理系統建設相關工作
- 時間:2014-03-04
- 來源:
遠光軟件(來源:電力信息化 作者:不詳)
近日,南方電網公司副總經理賀錫強主持召開客戶全方位服務管理委員會會議,審議營銷管理系統建設相關工作。會議原則通過了營銷管理系統招標工作相關議題及營銷管理系統建設推進行動方案,要求相關部門根據會議要求修改完善后實施。
賀錫強指出,營銷管理信息系統招標工作,相較于物資和基建等招標工作要復雜一些。招標小組工作要做好詳盡的記錄,在程序上、把關上不出現任何問題,確保招標工作公開、公平、公正。
賀錫強強調,營銷管理系統是公司“十二五”信息化規劃六大系統之一,系統開發和實施是系統最重要的一環,是保證營銷管理系統可用、實用、好用的關鍵環節。系統建設過程中要協調做好內部各個系統間的協同接口,使建設的營銷管理系統滿足一體化、標準化和精細化管理要求,達到公司“功能全具備、流程全覆蓋、客戶全管理、全方位支持營銷業務”的要求。同時,他要求要注重做好與類似于APP客戶端和微信等外部系統接口的無縫鏈接,為客戶服務拓寬渠道,減少營銷成本。
據了解,本次會議審定的《營銷管理系統建設推進行動方案》主要是對項目建設的重要問題進行明確,統一全網思想,確定工作目標、思路、組織機構、工作職責、工作內容、進度安排等內容。根據方案要求,營銷管理系統將于今年底在廣東電網佛山、中山、清遠供電局等3個試點單位上線運行,明年底在全網推廣上線運行。
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