易觀國際統計數據顯示，最近一年來，我國移動互聯網用戶季度增長均在３％以下。而過去幾年，國內移動互聯網用戶的年增長率穩定在６％左右。這意味著我國人口紅利給移動互聯網帶來的高速增長正在逐漸消失。

　　“人口紅利消失后，移動互聯網產業如何持續發展？對目前移動互聯網用戶進行深度挖掘，挖掘其核心價值以及潛在價值，讓其成為移動互聯網產業新的增長動力不失為一種好的方式，而移動社交正是切入點之一。”易觀國際高級分析師王珺表示。

　　互聯網思維離不開移動社交

　　現在各行各業都在談互聯網思維，而移動社交的發展更是離不開互聯網思維。

　　業內人士認為，互聯網思維可以綜合整理為六大思維。

　　去中心化思維。原來消費者買東西要安排時間到超市，現在有了移動終端之后，消費者可以利用碎片化時間實現隨時隨地上網購物。原來看新聞要通過新浪、搜狐等門戶網站，而現在想知道新的消息上微信、微博或者其他ＡＰＰ應用都可以。

　　場景化思維。在之前的互聯網時代，用戶要使用互聯網除了在家就是在單位，很受限制。而在移動互聯網時代，智能手機、平板電腦等各種移動終端可以跟隨用戶到各種場景，所以場景化思維才符合用戶在移動互聯網時代的需求。

　　專注思維。例如小米手機專注于用戶，專注于用戶體驗。

　　碎片化思維。在移動互聯網時代，用戶可以時時處處上網。在車站等人，咖啡廳喝咖啡……這些碎片時間都可以用來上網。實際上，碎片化思維和場景化思維是緊密結合的。

　　大數據思維。分析認為，大數據實際上有三方面的作用。一是避險，通過大數據分析能規避市場風險；二是增效，提高用戶的工作效益、商業效益；三是降成本，降低企業運營成本。

　　粉絲思維。現在，各個企業都逐漸意識到粉絲真正的價值，“粉絲經濟”也越來越多地被提及，并成為互聯網熱詞。而小米就是成功運用“粉絲經濟”來實現發展的典型。現在只要做互聯網的人，都非常看重粉絲給他們帶來的效益。

　　王珺表示，其實這六大思維都與移動社交有密切關系。不管是哪一塊，都離不開移動社交。人與人之間“５Ａ”（Ａｎｙｏｎｅ、Ａｎｙｔｉｍｅ、Ａｎｙｗｈｅｒｅ、Ａｎｙｗａｙ、Ａｎｙｓｅｒｖｉｃｅ）溝通成為移動互聯網發展的原動力。王珺認為，誰能把“５Ａ”溝通做到極致，誰就能在互聯網思維下給移動應用、服務找到更好的商業價值。

　　利用移動社交提升核心價值

　　如何深入挖掘移動社交的商業價值？王珺表示，移動社交一般有五個基本的應用場景：企業級ＡＰＰ、移動游戲、電商類ＡＰＰ、內容類ＡＰＰ以及服務類ＡＰＰ。在不同的應用場景中，移動社交都可以帶來價值的提升。

　　在企業中，需要多方面的溝通。通過企業類的移動社交應用可以讓員工與員工、員工與老板之間建立起緊密的聯系，為企業樹立企業文化提供工具和實現的基礎。此外，企業還需要與供應商、客戶保持緊密溝通。企業的商品或者服務賣出去之后，用戶有什么體會和反饋，都可以通過企業級ＡＰＰ與企業取得聯系，讓企業了解用戶進一步的需求，讓用戶更加忠于企業的品牌，從而塑造和提升企業的品牌價值。

　　移動游戲是目前各種移動應用中非常火爆的一類。而在移動游戲中加入社交因素最直接的利益就是能夠給移動游戲的開發商和運營商帶來更多的收入。王珺以微信游戲舉例說，在微信游戲中，很多用戶玩游戲的動力就是為了在自己的好友列表中排名第一。為此他們不惜花很多的錢去買道具，從而增加游戲時間，提升排名。“在游戲里，用戶通過排名來提升他在朋友中的位置，體現他的虛榮心。而游戲開發商或者運營商則通過這種社交方式增加了用戶黏性，刺激了消費。”

　　電商類ＡＰＰ社交化可以提升售前售后服務效果，實現用戶推薦消費。現在所有電商平臺幾乎都有社交功能，這種社交功能分兩個層面：一是商家與用戶之間的交流，這種交流能夠提升商家的服務質量；二是用戶與用戶之間的交流，包括曬單、相互評論。王珺表示，現在很多用戶在網上買東西都是沖動型的消費，這種消費不是因為商家廣告做得有多好，而是因為他們相信了其他用戶的評論和曬單。這種用戶與用戶之間的交流能夠直接提高電商平臺的商品成單率和轉化率，因此對于電商類ＡＰＰ來說，社交是其非常核心的一個功能。

　　內容類ＡＰＰ社交化，使內容的價值得到提升，形成作者、內容和用戶的溝通閉環，進而形成口碑效應。這一點在教育類ＡＰＰ中體現得尤為明顯。２０１４年在線教育領域出現了幾個獲得高額投資的明星項目，如１００教育、滬江網校、邢帥教育等清晰的產品定位、優質的課程、良好的互動溝通成為這些產品的共同亮點。

　　服務類ＡＰＰ社交化，構建了Ｏ２Ｏ的生態閉環。Ｏ２Ｏ是移動互聯網下能夠使用戶迅速變現的一種方法，而且能夠體現移動互聯網場景化應用的價值。而如果Ｏ２Ｏ沒有移動社交這一環節，就形不成閉環。通過社交，Ｏ２Ｏ就可以把信息流、服務流、資金流以及數據流綜合形成一個行業的閉環，從而形成企業的核心價值。

　　移動社交未來面向垂直化

　　實際上，前述所提各種分類，已經表明了移動社交發展的方向，那就是垂直化。

　　互聯網人士蘇之景苒認為，就整個移動社交領域來說，２０１４年可謂是我國移動社交大一統的一年，占據統治地位的非微信莫屬，而且只要微信不犯錯，它的統治地位將在相當長的時間里保持不變，因為沒有人會在使用微信的同時，為另一款關系網重疊度極大的社交應用“埋單”。

　　與此同時，微信還將自己的觸角延伸至各行各業，從打車到游戲，從搶紅包到建微店，從智能硬件到線下支付，微信的體量和野心越來越大，單純地用“移動社交平臺”這個詞已無法概括微信的龐大。有分析認為，如果不是百度、阿里巴巴等同量級對手在各自優勢領域對微信實現牽制，也許微信早已有系統化的傾向。不過，也正因為微信的包羅萬象，使得它喪失了精細化的可能。而其尚未挖掘的細分化關系網也將為后繼者提供無限的可能和機會。

　　有業內人士認為，在這一背景下，與ＰＣ端的社交一樣，移動社交將面臨垂直化的考量，其實任何一個移動社交ＡＰＰ都處于垂直化這一維度的某個點上。垂直化的社交應用將為窄眾用戶提供服務，或者為用戶某方面的需求提供專業服務。

　　該人士舉例說，尼爾森網聯近日發布的《移動社交用戶需求與行為調研報告》顯示，人們對以興趣為目的的移動社交有著強烈的需求，而移動終端的ＬＢＳ（基于位置的服務）功能使得Ｏ２Ｏ式興趣社交愈加便捷。未來Ｏ２Ｏ式的興趣社交應會成為一個新的發展方向。

　　蘇之景苒表示，２０１５年將會是垂直社交蓬勃發展的一年，無論是教育、工作，還是親友、商務，只要存在著關系網，只要這個關系網中的參與者有社交的需求，那么這個點的垂直社交就有條件誕生。“或許日常生活中的你并不需要像使用微信一樣，時不時地點開垂直社交應用查看消息和動態，但一旦你有相應的需求時，手機的這款應用將發揮其應有的作用，并提供完善的服務。這種細化的社交方式，雖然在用戶量上難以與微信相媲美，但卻更專一、更獨特，商業模式也更加清晰，用戶的消費欲望也更加強烈。這些優勢都不再是龐然大物的微信所能具備的，也是微信難以模仿和打壓的”。