集成運維助手“拍了拍”你:您有三個集成接口數據異常!
- 時間:2020-07-02
- 來源:遠光軟件
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需求背景
首先,集成運維工作有多難?
幾位“不愿意透露姓名”的受訪者有話說
以上是否都問到了每位集成工作人員心中?
運維人員工作量大
業務用戶參與度不高
異常無法主動監控
出現問題只能挨個找
用戶看不懂專業術語
與技術人員溝通慢
?
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產品簡介
集成運維助手
基于人工智能技術
以“提升用戶體驗”為核心
構建集成運維智能在線助手
主動監測異常事項
并推送給相關干系人
以業務人員視角
自動發起并實時處理異常
提升集成運維效率
保障系統穩定運行
3
場景舉例
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下面為大家“舉個栗子”
由于一方接口服務問題
導致憑證信息傳遞失敗
如果要進行處理
一般需通過以下流程:
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...
而我們的集成運維助手
能主動監控采集異常
實現業務語言智能轉換
并同步生成協同修復任務
主動“拍一拍”用戶
提醒存在接口異常
用戶僅需點擊“修復”按鈕
便自動進行接口修復及數據重發
流程簡易操作簡便
更多功能
除此之外
WEB端、手機APP、微信小程序、實體機器人
皆可配備相關應用程序
提供7X24小時在線智能問答
與業務處理咨詢服務
其實“他”還有更多優秀的品質
比如更貼心、更開明、更了解你
如果你想獲得更多集成方面的知識內容
“他”也能提供類似于微博、論壇等
轉發、收藏、置頂、評論、關注
多種互動社交方式
并能智能推送熱門文章加強知識互動
還可通過自定義知識標簽關聯
動態構建個人知識地圖進行知識學習
說再多“他”的好
都只有實際體驗過后才能有更深的體會!
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