《中國會計報》| 互聯(lián)網技術驅動新型財務管理
- 時間:2021-04-19
- 來源:遠光軟件
導讀
新技術的發(fā)展和應用給企業(yè)財務管理帶來了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)的管理模式正在被新型財務管理所替代。新型的財務組織是“四維”架構的,具有“前中后臺”的管理模式,并且會出現(xiàn)預測分析師、智能算法工程師、數(shù)據(jù)運營師、機器訓練師等許多新型崗位。
隨著“云大物移智鏈”等新技術的發(fā)展和應用,企業(yè)財務管理正在發(fā)生深刻變化,傳統(tǒng)的管理模式正在被新型財務組織架構和管理模式所替代。財務人員的角色逐漸從單純的“賬房先生”向“決策軍師”轉型。
“四維”組織及“前中后臺”模式
財務管理模式的變革首先是企業(yè)財務組織整體架構的變革。傳統(tǒng)的財務組織包括總會計師(財務總監(jiān))、財務主管(財務經理)、會計、出納等。其中,會計崗位按核算內容分為總賬會計、應收會計、應付會計等。而新型的財務組織框架則根據(jù)能力要求和緊迫程度形成“四維”財務組織。
第一維度是戰(zhàn)略財務。其職責是規(guī)劃戰(zhàn)略和業(yè)務計劃、制定財務政策和制度、開展決策分析、管理績效等工作,屬于CFO 的核心職能。戰(zhàn)略財務要求財務人員具備較高的能力,但緊迫度要求低。
第二維度是技術性財務。其職責是負責公司的投資與并購、資金運作及分析、稅務籌劃、籌融資管理等。技術性財務一般由集團總部專家團隊組成,要求具備較高能力,在企業(yè)有緊急業(yè)務時,甚至會短暫聘請高端專家指導。
第三維度是業(yè)務財務。其職責是負責預算的預測、業(yè)財融合、經營分析與預測、成本管理等,聚焦業(yè)務財務分析,服務業(yè)務部門,從財務的角度幫助業(yè)務、引領業(yè)務。
第四維度是共享財務。其職責是負責業(yè)務具體核算、資金的結算、票據(jù)管理、財務報表出具等,更加聚焦于會計交易處理,關注業(yè)務處理的自動化、數(shù)據(jù)的處理和共享以及共享中心的服務質量、服務效率等。
在“四維”架構指導下,財務組織將培養(yǎng)出新的專業(yè)技能人才,建立新的工作模式,助力企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
結合“四維”財務職責,未來財務管理模式不再是“金字塔”模式,而是“前中后臺”模式。其中,業(yè)務服務中心是敏捷前臺,共享運營中心是共享中臺,決策支持中心是創(chuàng)新后臺。
敏捷前臺具有角色化、場景化和生態(tài)化等特點,角色多變,業(yè)務應用場景多變,生態(tài)鏈接和應用更新迭代快,滿足標準化和個性化的業(yè)務服務。共享中臺具有自動化、服務化和共享化的特點,大部分交易處理依靠系統(tǒng)自動完成,并根據(jù)管理需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,財務共享人員的服務質量和效率可以大幅提升。創(chuàng)新后臺則具有即時化、智能化和金融化的特點,數(shù)據(jù)能夠被及時獲取,快速支撐管理決策判斷。
新型崗位
為滿足“前中后臺”模式的高效運轉,每個中心應配備不同的新型崗位。例如,決策支持中心除管理層人員外,需配備預測分析師、智能算法工程師等崗位。共享運營中心應配備合規(guī)維護人員、運營優(yōu)化人員、客戶服務人員,以及數(shù)據(jù)運營師、機器訓練師等。業(yè)務服務中心則應更多配備業(yè)務人員、財務方案規(guī)劃師、用戶體驗師等崗位。
新型崗位對財務人員的能力有更高的要求。例如,數(shù)據(jù)運營師崗位要求強化財務人員在數(shù)據(jù)挖掘和利用方面的能力,除關注企業(yè)本身的業(yè)務數(shù)據(jù)外,需要關注業(yè)務過程中的數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)挖掘和分析,并提出合理建議。
具體來看,數(shù)據(jù)運營師的財務職責通常包括:數(shù)據(jù)規(guī)劃,搭建數(shù)據(jù)運營體系;識別企業(yè)管理流程中存在的問題,并提出優(yōu)化建議;根據(jù)發(fā)布流程執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)獲取效率提出優(yōu)化建議;提供專項的業(yè)務數(shù)據(jù)支持服務;獲取行業(yè)運營數(shù)據(jù)并對標;發(fā)布風險監(jiān)控預警;發(fā)布內控執(zhí)行反饋等。
成為一名合格的數(shù)據(jù)運營師,需要有針對性地進行一系列數(shù)據(jù)課程學習,包括數(shù)據(jù)分析流程和基本方法、數(shù)據(jù)挖掘、分布式計算技術、機器學習和深度學習算法等,實現(xiàn)能力的升級。
再如,算法模型師是具有財務算法建模能力的新型數(shù)據(jù)建模師,利用業(yè)務能力和算法建模能力,實現(xiàn)企業(yè)各方面運營管理的高效和智能。機器訓練師是具有財務機器訓練能力的新型財務機器人訓練師,通過對財務專業(yè)業(yè)務的自然語言、語句的整理、分類、場景分析、正確路徑編輯和數(shù)據(jù)標注等工作,提升機器人的智能程度與應答能力。
在互聯(lián)網技術帶來的發(fā)展變革中,無論組織架構還是個人,無論管理模式還是人員能力,都需要適應趨勢主動升級,采用先進的理念和創(chuàng)新的方法來提升和武裝自己,以迎接新時代的挑戰(zhàn)和機遇。