遠光財務智能機器人助力國網青海電力提升服務水平
- 時間:2018-10-30
- 來源:遠光軟件
10月24日,國網青海省電力公司財務智能機器人上線啟動儀式在西寧順利召開。遠光軟件研發的軟硬一體的財務智能機器人驚艷亮相,包含兼具RPA及AI功能的軟件系統、發票智能交收終端和問詢機器人,憑借創新科技,助力國網青海省電力公司開創財務智能化先河。
以下是稿件原文:
文章來源:國家電網官網
責任編輯:王治甲
原文標題:公司“青電智羚”1號財務機器人上線 開創公司財務智能化先河
如何將人工智能與公司財務工作相結合?如何讓財務工作更具智能化? 10月24日,在公司財務智能機器人上線啟動儀式上,隨著公司總會計師高浦宣布“財務智能機器人正式上線”,“青電智羚”1號財務智能機器人精彩亮相,公司面臨的一系列財務難題得以破解,開創了公司財務智能化先河。
當前,人工智能發展迅速。為落實國家電網公司“以精益高效的財務管理落實新戰略”要求和公司“1+12345”工作思路,公司順勢而為、積極創新,經過多輪研究探討,最終確定在工作量大,重復性高和標準統一的購電費結算業務應用財務機器人。2017年12月,形成業務方案。經過近一年的探索研究,目前已具備上線投運條件。近日,國網公司在聽取專題匯報后,也高度肯定和認可了公司此項工作,認為青海財務智能機器人解決了智能效率、效益的問題,符合國網公司智慧財務的建設思路,提供了有益的經驗。
據介紹,“青電智羚”1號智能財務機器人的建設工作目標是對外友好服務,對內智能貫通。在對外友好服務方面,7×24小時面對面服務于全省上網電廠,實現電網與電廠購電費結算信息的實時友好交互,體現“人民電業為人民”價值。對內智能貫通,則表現為智能打通購電費結算端到端流程,“建一池、通三池、生一庫”(建立一個發票池,貫通電價池、匯票池、付款結算池3個池,生成青海電網的購電費管理數據庫),在線控制關鍵風險點,實時自動輸出購電費發票、結算、付款等信息,提效率、優服務、防風險、創價值。
“青電智羚”1號財務智能機器人,服務于全省624家上網電廠,隨時接納新增電廠的結算服務。對外實現“一減一快一滿意”即減少電廠到公司的往返次數,實現電廠購電費結算“跑一次”,快速完成電費結算數據核對、款項支付等流程,業務處理時間縮短70%,提升電廠滿意度。同時,對內財務智能機器人24小時不間斷工作,工作效率提升77.45%,業務處理速度提高4.5倍,提高了購電費結算效率和購電費精益管理水平,為輸配電價改革提供了數據支撐,為電價大數據分析提供了平臺支撐,推動核算向管理的轉變、人工向智能的轉變。從根本上提升財務為戰略服務、為業務服務、為管理服務、為監管服務的能力。
通過“青電智羚”1號智能財務機器人的建設,公司明確,未來財務智能化建設將圍繞提升財務服務能力的核心,以促進業財深度融合和共建共享為出發點,以端到端流程改造和新技術應用為路徑,遵循財務內部控制原則,合理劃分人機工作界面,有序穩妥開發部署。
公司提出,結合公司實際情況和現有技術水平,公司財務智能化制定了多點驗證、有序推廣、深挖價值“三步走”策略,預計年內上線2號、3號智能財務機器人,積極探索財務機器人“群管理”,統籌引入更多人工智能應用,探索研究人工智能、區塊鏈、云計算等新技術在數據加工分析,提供輔助決策支持方面的應用,探索研究數字化財務共享服務模式,提升效率,節約成本,提高能力。