菜鳥網絡的618前戰已打響:人工智能+開放生態引領物流業變革
- 時間:2017-05-26
- 來源:賽迪網
對于即將到來的6月,萬眾矚目的一件大事不得不提:618大促。抓住年中節點放大招早已不是618首創者的專利。從幾年前開始,蘇寧、國美、天貓等就已加入戰隊,線下配送比拼成為暗自蓄勢的新戰場。物流配送早已不是勞動密集型產業,特別是線上線下融為一體后,大數據+人工智能的組合成為重要驅動力,以此為起點,讓技術惠及中小企業,打造開放生態引領物流業變革成為當前一大亮點。
雖然上半年的高調動作不是很多,但菜鳥網絡一直把大數據智能分析作為調度物流配送的命門。
據了解,菜鳥網絡的物流數據平臺匯集商家、物流公司以及來自于第三方的數據資源,對阿里平臺上海量的商品、交易和用戶等信息,以及社會物流網絡信息的深度挖掘,實現物流過程的數字化、可視化。從而,對全國各大物流公司進行“中轉站-線路-網點”整個包裹流轉鏈路的運輸預測和運輸預警,讓物流公司實時掌握整張物流網絡每個環節的“未來包裹量預測”和“繁忙度實況預警”。
商家、用戶、物流公司的實時數據可交叉分析,根據當前需求和配送人員數量調整配送路線,最大限度利用人力資源、事半功倍完成配送。
如此高效的物流體系是不可能單單完全人工完成的,時下火熱的人工智能則為效率提升添磚加瓦,成為引領物流行業引領變革的關鍵。在得物流者的天下成為共識后,物流行業的發展也漸漸變為得“人工智能者的天下”的局面。
搭載“菜鳥智慧大腦”的人工智能平臺后,物流系統會根據訂單動態生成最優配送線路,并根據業務和道路情景自主感知動態調整界面,且實現與司機的語音交互,改變目前依靠人工調度的現狀。智能車不僅智商高,而且還主打低碳綠色出行路線,以新能源汽車為載體,讓物流配送成為城市中流動的綠色出行代表。
未來,借助人工智能的不斷提升,相信還可對各方數據深度挖掘,通過過往數據對機器不斷訓練,提升機器自主學習能力,從而讓計算機自主得出更為優化的配送路線,這些組合往往是人工搭配計算時從未想到的,可謂是前所未有的物流顛覆體驗。
數據全面開放打造供應鏈生態體系
憑借自身人工智能的技術沉淀,菜鳥網絡實現配送準確、低成本、智能調度、破解最后一公里尷尬等快遞業痛點問題的很好解決。但當今時代,物流行業需要“眾人拾柴火焰高”,只有更多主體完成智能化轉型和提升后,才能推動行業良性循環和發展。
這就引出了“生態”層面的戰略部署。菜鳥網絡在日前明確提出,今后將為中小商家和中小物流賦能,為超過10000個中小品牌提供物流服務。菜鳥網絡總裁萬霖同時表示,將會加快智能平臺設備和信息化手段的落地,讓科技創造普惠價值。
隨著中小商家和中小物流大量進入智慧物流生態,菜鳥的局部優化戰略也將升級到全面優化戰略,算法聚合數據后產生“1+1大于10”的效益。預計未來幾年內,這些方案里除了基礎通用的數據分析能力,還包括一系列個性化訂制的終極應用能力。
菜鳥網絡的戰略并不同于無人機配送等路線,而是讓智能設備平臺普及,讓中小企業享受智能物流的便利。其不斷擴大覆蓋場景,瞄準農村物流、跨境物流等新興領域,依靠底層積累的大數據和中間層的云計算、人工智能平臺,最后服務于一線配送員、配送車、司機、倉庫管理員等人員,實現物流管理精細化和配送服務個性化,讓新零售等概念引領物流行業變革。