蓮都推出“居民用電服務十五項新舉措”
- 時間:2012-04-26
- 來源:北極星電力網新聞中心
遠光軟件(來源:北極星電力網新聞中心 作者:不詳)
“借助數字電視模塊提高居民用電信息告知率、建設城區‘十分鐘’繳費圈……”日前,浙江蓮都供電局發布《蓮都供電局居民用電“陽光服務315”活動方案》,專門推出面向居民用電的“十五項新舉措”,以此進一步提升“陽光服務”精細化水平。
“陽光服務315”活動,包括對內開展“守信、守時、守規則”為內容的“三守”活動與對外面向居民推出“陽光服務十五項新舉措”,前者作為后者開展的基礎和原則保障,而“十五項新舉措”則是該局今年開展“為民服務”工作的重點內容。
十五項舉措中,該局充分換位思維打好“民生牌”。無論是市區老舊小區低電壓改造、推進城區24小時便利店代扣電費業務和電費充值卡繳費業務,還是與“96345熱線”合作解決居民表后服務難題,每一項都與老百姓關心的用電問題息息相關。