信息技術(shù)應(yīng)用越來越深入而廣泛的，信息化與工業(yè)化的深度融合不斷推動(dòng)電力工業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展水平。遠(yuǎn)光軟件與國網(wǎng)冀北電力有限公司合力研發(fā)的“基于細(xì)粒度網(wǎng)絡(luò)識(shí)別設(shè)備的智能運(yùn)維平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)維護(hù)從傳統(tǒng)的事后響應(yīng)到事前預(yù)防的管理變革，推動(dòng)IT系統(tǒng)運(yùn)維管理朝著科學(xué)化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。在日前召開的“全國電力行業(yè)兩化融合推進(jìn)會(huì)暨全國電力企業(yè)信息化大會(huì)2014年會(huì)”上，該平臺(tái)榮獲了年度全國電力行業(yè)信息化成果一等獎(jiǎng)。
　　當(dāng)前，營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物資等重要信息系統(tǒng)已在電力央企實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、省、地、縣多級(jí)應(yīng)用，支撐著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。然而，隨著電力央企的規(guī)模化擴(kuò)展，傳統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)維管理模式無法快速響應(yīng)日愈龐大、復(fù)雜的IT系統(tǒng)對于高效服務(wù)需求，被動(dòng)、滯后的缺陷逐步顯現(xiàn)。
　　針對現(xiàn)有運(yùn)維手段的不足，冀北電力及遠(yuǎn)光軟件技術(shù)團(tuán)隊(duì)提出了“主動(dòng)式”運(yùn)維的新概念，依托細(xì)粒度網(wǎng)絡(luò)流量高速分析技術(shù)、嵌入式超低負(fù)載系統(tǒng)探針技術(shù)，構(gòu)建智能化運(yùn)維平臺(tái)，將信息化系統(tǒng)的四要素（網(wǎng)絡(luò)、中間件、數(shù)據(jù)庫，硬件主機(jī)）拓展到了用戶層面，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作情況及終端用戶運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，對異動(dòng)狀態(tài)的及時(shí)預(yù)警，通過事前預(yù)判、事前控制，減少或避免生產(chǎn)系統(tǒng)問題的出現(xiàn)，保障安全生產(chǎn)。
　　該平臺(tái)應(yīng)用被動(dòng)式細(xì)粒度網(wǎng)絡(luò)行為識(shí)別技術(shù)，進(jìn)行狀態(tài)機(jī)的系統(tǒng)故障診斷，準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)，達(dá)到及時(shí)響應(yīng)、快速處理的目標(biāo)。同時(shí)，通過預(yù)設(shè)報(bào)警信息和運(yùn)維人員后期手工維護(hù)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)形成知識(shí)庫，在故障發(fā)生時(shí)自動(dòng)匹配解決方案供運(yùn)維人員參考，提高故障處理效率，保障信息系統(tǒng)可用性。此外，系統(tǒng)在監(jiān)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的同時(shí)進(jìn)行用戶行為分析，精準(zhǔn)判斷業(yè)務(wù)系統(tǒng)對工作效率的支撐程度，為信息化建設(shè)、信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善提供數(shù)據(jù)支撐。
　　冀北電力公司在財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)成功部署智能運(yùn)維平臺(tái)，半年內(nèi)，通過該平臺(tái)監(jiān)控到48次用戶使用異常告警，其中客戶端引發(fā)異常20次，用戶終端至服務(wù)器機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常3次，用戶操作流程響應(yīng)高于預(yù)警閥值15次，用戶高峰期使用系統(tǒng)高負(fù)載預(yù)警10次。有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，快速響應(yīng)，及時(shí)處理故障，保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
　　電力安全生產(chǎn)關(guān)系國計(jì)民生。“基于細(xì)粒度網(wǎng)絡(luò)識(shí)別設(shè)備的智能運(yùn)維平臺(tái)”的成功應(yīng)用為電力企業(yè)IT系統(tǒng)運(yùn)維提供新的思路與手段，對保障信息化建設(shè)成果，護(hù)航堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)具有重要意義。