大數據時代 商業智能從BI走向BA
- 時間:2013-12-16
- 來源:
遠光軟件(來源:信息周刊 作者:不詳)
當報表、多維分析等傳統的商業智能(BI)技術已經被大家熟知之后,轉而代之的是更高級而易用的商業分析(Business Analytics,下稱 BA)技術。
在國際數據公司(IDC)對2008~2012年的BI工具預測中,為BA軟件給出了一個清晰的范圍,它包括兩大部分:數據倉庫平臺和績效管理工具及應用。數據倉庫平臺中包含數據倉庫管理工具和ETL、數據質量工具;績效管理工具及應用則包括了基于數據倉庫或統一數據平臺之上的分析功能,例如財務績效和戰略管理、供應鏈分析、勞動力分析、客戶關系(CRM)分析應用、服務營運分析、生產規劃、商業智能(BI)工具(查詢、報表、多維分析、儀表盤)、高級分析(數據挖掘和統計)等。
商業分析不再只被少數統計分析專家使用,已經融入了人們的日常生活之中。企業管理層上班的第一件事也許就是打開營運績效的儀表盤來查看企業運營是否正常;員工出差去訂機票時,航空公司正不斷分析優化航線;午餐時的餐廳也會分析食客的偏好和需要來管理和優化原料的供應;業余時間去逛超市,超市已經根據商品銷售的關聯分析重新布置了貨架,讓顧客更容易發現和購買所需的商品。
2007年的全球BA市場份額為214億美元,其中數據倉庫平臺為63億美元,績效管理工具及應用為151億美元。在績效管理工具及應用中,BI工具占據了占據了接近半壁江山,市場份額達到69.98億美元,其他從高到低依次為供應鏈分析(38.81億)、財務績效和戰略管理(19.52億)、CRM分析應用(14.79億)等。
從BI到BA的整合之路,摘下玄虛的“智能”招牌,在報表、OLAP之上整合統計分析、數據挖掘等高級分析功能,踏踏實實地用嚴謹而科學的分析來解決業務上諸如營銷管理優化、作業成本管理、戰略績效管理、風險管理的問題,將會是BI未來的發展方向。谷歌公司(Google)上的搜索也給出了有力的例證,搜索“business intelligence”返回4890萬條結果,而搜索“analytic”則返回了1億3100萬條結果。根據IDC的預測,未來5年BA軟件市場的年增長率預計為10.3%。
展望2009年,從傳統的以報表和多維分析為主的BI,邁向整合了統計分析、數據挖掘等高級分析技術的BA,是一個主流的發展方向,而能提供一站式解決方案的廠商會進一步擴大市場份額。在此基礎上,我們預計以下應用趨勢會浮現并得到加強:
功能完善的報表工具依然是不可或缺的,但會進一步增強和儀表盤、可視化圖形分析的集成;
支持鼠標拖拽點擊的商業智能工作區(BI Workspace)會為用戶提供一個綜合的分析平臺,提供了包括即席查詢、數據變換、探索分析等諸多功能; *預測型建模工具的應用將更加廣泛,為企業提供更有前瞻性的行動建議,同時會與渠道管理、營銷自動化等緊密聯系;
通過績效管理和商業行為監控(BAM),數據處理和分析的實時性更加強化,及時發現業務中的問題并快速反應;
統一的元數據管理將變得越來越重要,數據整合、數據管理、商業智能和分析智能等商業分析組件產品的元數據必須要集中到中央元數據庫中,這對分析系統的可用性、運行維護的成本和分析能力的可擴展性都將起到決定性的影響。
總而言之,整合的產品,整合的方案,整合的平臺,對于BI市場而言,前方的BA路標已經越來越清晰,而這條整合之路也是前景光明。
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