山西晉中供電公司運營異動數據全部結零
- 時間:2014-08-08
- 來源:
遠光軟件(來源:中電新聞網 作者:孫健 張濤)
近日,晉中供電公司通過運營監控工作臺對業務數據進行日常監測,對異動數據及時跟蹤消除,實現了信息支撐系統異動處理全部結零。
異動是通過運營監測中心統一制定的預告警規則,對各業務系統產生的數據進行判斷,對超出預告警規則的業務數據形成預告警異動信息,并在工作臺中提醒進行相關處理。
運營監測中心是該公司在“三集五大”建設中新成立的經營管理的綜合部門,主要通過運監工作臺對安全生產、經營績效、優質服務等業務數據進行日常監測,當發現異動告警后,要對異動性質進行初步判斷,將錯誤異動直接排除。對非錯誤異動,填寫《協同工作單》分發到業務部門進行異動處理,并要求在建議時間內消除、解決問題。同時,該公司還通過運營監測信息系統等方式,對異動、問題的變化情況及消除、處理進展情況進行跟蹤,對工作進展、異動消除和問題處理結果等進行結果驗證、成效評價、工單關閉。
今年來,該公司共發現異動3411條,生成異動工單63條,督導各業務部門配合處理完成63條,異動處理完成率100%,為精益化管理提供有效技術支撐。