遠光軟件（來源：人民網  作者：賈聚光）

    近日，國網山東高密市供電公司通過與同行業指標情況進行綜合分析，對于公司“35千伏及以上變電所達到N-1準則的比率”等8項優勢指標，制定了鞏固措施；對于“35千伏、110千伏電網容載比”等11項潛力指標，制定了提升措施；對于“公用配變遠程監測率”等3項劣勢指標，制定了改進措施，確保這些指標達到了最優值。

    在同業對標實踐中，高密市供電公司堅持“對照指標找差距、分析差距找根源、突出重點抓整改、持續改進促管理”的原則，突出“一方法、兩評價、三結合、一優化”，注重加強過程控制，確保了同業對標工作質量和效果。

    一是實施“指標分級管理法”。該公司以加強對關鍵指標的研究、提升指標水平引領工作方向，將對標指標納入公司統計體系，在全面應用“四種分析法”的基礎上，創新實施“指標分級管理法”，對照同業對標指標體系和同行業先進水平，每年、每季對指標現狀進行診斷分析，將所有評價指標分為“優勢指標、潛力指標、一般指標、劣勢指標”四大類，跟蹤落實鞏固優勢指標、挖掘潛力指標、提升一般指標、突破劣勢指標的措施，確保了指標的先進性。該公司先后有12項指標由劣勢指標晉升為優勢指標，指標轉化率達到90%以上，實現了不斷提高指標先進性的目標。

    二是注重搞好“兩個評價”。注重綜合評價，每年由同業對標領導小組牽頭組織，通過對過程指標數值和管理流程的比較，確定對標項目，并綜合企業業績、企業近似度等因素，選擇1家綜合管理標桿單位和3家專業管理標桿單位作為對標學習的對象，加強對標學習與交流。實施動態評價，對標桿單位的選定，建立“標桿單位備選庫”，每年根據國網公司系統建立的同業對標數據庫、發布的典型經驗庫及電力報刊雜志上的論文、報告等信息，不斷更新標桿單位數據，建立對標學習檔案，內容涵蓋了標桿單位的管理優勢、先進指標以及我們實地對標的時間、人員、學習重點、對標成效、客觀評價等多個方面，為選樹新一輪標桿提供了參考依據。

    三是突出抓好“三個結合”。與綜合計劃管理相結合，依托計劃管理平臺，嚴格按照PDCA管理法，將同業對標措施納入公司年度、月度綜合工作計劃，通過計劃管理流程抓好落實，使對標計劃從制定、執行、監督檢查到總結評價四個環節環環相扣。與經濟活動分析相結合，借助每季一次的經濟活動分析會議，對同業對標工作進行分析，針對指標現狀、管理情況、需改進的工作措施等進行研究確定，以會議紀要的形式下發執行，問題的整改與綜合計劃管理密切結合，實現了用指標去指導工作開展，用工作開展促進指標完成的良性循環。與推進管理創新相結合，通過學習先進單位的經驗，落實創新項目，按照里程碑計劃統一督辦，實施重點攻關，不斷實現在管理方式、管理方法和管理手段上的創新，爭創優秀管理成果。

    四是注重優化管理流程。該公司不僅與標桿單位對比量化指標，還在管理流程、管理制度、標準規范等方面全方位深入比較，把重點放在優化流程、完善制度、規范標準上。這個公司先后對50多個專業的管理流程和過程控制進行了調整，對每個流程進行了時間量化，提高了工作效率和效益。同時，該公司每年制定推廣應用計劃，從全省最佳實踐庫中選取2項，學習借鑒先進單位成熟的管理經驗，通過自我評價、實地學習、實踐應用等手段，有效推進了專業管理工作的持續改進和提升。