《管見(jiàn)》姚國(guó)全:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理
- 時(shí)間:2023-01-03
- 來(lái)源:遠(yuǎn)光軟件
我們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)作為繼“土地、勞動(dòng)、資本和技術(shù)”的第五種生產(chǎn)要素,并且是“關(guān)鍵要素”(附錄1,2)。那么企業(yè)如何利用自身的數(shù)據(jù)這一“關(guān)鍵要素”來(lái)提升管理水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)用成熟的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)推送不在此贅述。
(一)什么是企業(yè)數(shù)據(jù)
衡量一個(gè)人是否健康,我們會(huì)去體檢,體檢會(huì)對(duì)全身的各個(gè)器官進(jìn)行數(shù)字描述,比如體脂多少、高低血壓多少、眼壓多少、骨密度多少,等等,這些數(shù)字構(gòu)成了個(gè)人的某一時(shí)點(diǎn)的數(shù)據(jù);同時(shí)我們會(huì)記錄個(gè)人的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),如跑步的速度配比;記錄個(gè)人的學(xué)習(xí)成績(jī)等,這些都是個(gè)人的“業(yè)務(wù)”數(shù)據(jù)。如果將企業(yè)比作一個(gè)人,企業(yè)的銀行存款多少、員工多少、長(zhǎng)期借款多少,等等,這些數(shù)字構(gòu)成了企業(yè)某個(gè)時(shí)點(diǎn)的數(shù)據(jù);同時(shí)企業(yè)的銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)的情況,這些是企業(yè)的“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)”。總結(jié)說(shuō),企業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)和企業(yè)的業(yè)務(wù)情況在數(shù)字世界的存在形式。國(guó)家大力倡導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)每個(gè)企業(yè)都成為數(shù)字企業(yè)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)只能識(shí)別數(shù)字,只有將企業(yè)的一切通過(guò)數(shù)字來(lái)表示,才可以充分利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及大云物移智鏈等數(shù)字技術(shù),去提升管理水平,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。那么計(jì)算機(jī)系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)在哪些方面可以去驅(qū)動(dòng)管理呢?
(二)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理——統(tǒng)計(jì)測(cè)算之成本管理
收集已有數(shù)據(jù),按照一定的指標(biāo)或模型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,輔助管理者進(jìn)行決策是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理最常用的場(chǎng)景。本文會(huì)重點(diǎn)介紹成本核算和測(cè)算。
成本核算是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù),按成本核算辦法進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集、一次或多次分?jǐn)偅纬沙杀緦?duì)象(企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù))的成本。通過(guò)成本核算,管理者了解到成本對(duì)象的具體構(gòu)成成本是否合理,結(jié)合成本對(duì)象的收入情況,計(jì)算出該成本對(duì)象的利潤(rùn),輔助管理者進(jìn)行決策,采取各種降本增效的管理手段,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這個(gè)過(guò)程中,只是對(duì)已有數(shù)據(jù)的加工,沒(méi)有業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)流程,是典型的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理。
成本預(yù)測(cè)是圍繞成本要素建立各種預(yù)測(cè)模型,如是否可通過(guò)提高機(jī)器性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量提升來(lái)獲得利潤(rùn)增加,測(cè)算提升機(jī)器性能的投入和收入之間的合理性等。
(三)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理——計(jì)劃管理之資金支付排程
企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)面向制造業(yè)解決的核心問(wèn)題之一就是自動(dòng)生成三大計(jì)劃,包括銷(xiāo)售計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃,以物料需求計(jì)劃為例,需要設(shè)置一定的模型,如結(jié)合銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品庫(kù)存情況及安全庫(kù)存、產(chǎn)品的物料BOM表、物料庫(kù)存情況、交貨期等數(shù)據(jù),系統(tǒng)計(jì)算出物料需求計(jì)劃,指導(dǎo)企業(yè)采購(gòu)人員精準(zhǔn)采購(gòu)物料,減少物料的積壓,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
資金支付排程,即資金支付計(jì)劃。按照“以收定支和融資規(guī)模最低、時(shí)點(diǎn)最優(yōu)”原則確定日排程規(guī)則,結(jié)合資金存量、票據(jù)規(guī)模和支付優(yōu)先級(jí),按剛性支付(必須支付,如農(nóng)民工工資)、柔性支付設(shè)置優(yōu)先級(jí),自動(dòng)生成資金支付排程,指導(dǎo)業(yè)務(wù)支付和融資,實(shí)現(xiàn)資金最大化利用,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
類(lèi)似場(chǎng)景還有設(shè)備檢修計(jì)劃等。
(四)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理——監(jiān)督管理之稽核評(píng)價(jià)
企業(yè)因未做好合規(guī)、內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理,帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失,屢見(jiàn)不鮮。通過(guò)建立一定的稽核規(guī)則,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,比如稽核各種費(fèi)用支出的摘要、金額,摘要中是否含有“煙、酒”,金額是否存在大額支出,檢查業(yè)務(wù)合規(guī)性;比如稽核應(yīng)付賬款,是否存在對(duì)民企的欠款長(zhǎng)期未付等等。
企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理,也是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段之一。績(jī)效管理可以通過(guò)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)及指標(biāo)取數(shù)公式,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算被評(píng)價(jià)對(duì)象的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行排名,再結(jié)合企業(yè)獎(jiǎng)懲辦法,在企業(yè)形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的氛圍,可有效地提高員工積極性和企業(yè)生產(chǎn)效率,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
(五)數(shù)據(jù)直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益
2022年12月9日,財(cái)政部發(fā)布了《企業(yè)數(shù)據(jù)資源相關(guān)會(huì)計(jì)處理暫行規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,規(guī)定“①企業(yè)內(nèi)部使用的數(shù)據(jù)資源,可以確認(rèn)為無(wú)形資產(chǎn),發(fā)生的成本分?jǐn)傆?jì)入,直接影響當(dāng)期利潤(rùn);②企業(yè)日常活動(dòng)中持有、最終目的用于出售的數(shù)據(jù)資源,符合相關(guān)規(guī)定的定義和確認(rèn)條件的,可以確認(rèn)為存貨。”此規(guī)定明確了數(shù)據(jù)類(lèi)似企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),通過(guò)出售產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。比如中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站,提供火車(chē)票的數(shù)據(jù)服務(wù),供其他搶票軟件公司調(diào)用,可以按每調(diào)用一次服務(wù)或每賣(mài)出一張火車(chē)票來(lái)從搶票軟件公司獲取收入,也可免費(fèi)提供服務(wù),獲得社會(huì)效益。一般的企業(yè)可以通過(guò)提供自己企業(yè)的數(shù)據(jù)給一些行業(yè)研究機(jī)構(gòu),制作行業(yè)分析年鑒獲取收益,或通過(guò)其他商業(yè)模式獲取收益;國(guó)家建立數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)必然會(huì)給企業(yè)數(shù)據(jù)直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益提供更大的舞臺(tái)。
以上是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理的部分場(chǎng)景,遠(yuǎn)光DAP產(chǎn)品可提供更多場(chǎng)景的支持。遠(yuǎn)光DAP是遠(yuǎn)光軟件自主研發(fā)的全棧國(guó)產(chǎn)化的新一代數(shù)字核心系統(tǒng),基于微服務(wù)、中臺(tái)架構(gòu), 通過(guò)業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)三中臺(tái),充分利用大云物移智鏈技術(shù),構(gòu)建“戰(zhàn)略績(jī)效、資源管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、共享服務(wù)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)”六大核心應(yīng)用,以流程和數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)管理提升,全面助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。遠(yuǎn)光DAP不僅管理企業(yè)自身的數(shù)據(jù)讓其發(fā)揮價(jià)值,也可管理企業(yè)相關(guān)方的數(shù)據(jù),如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本、價(jià)格,共同提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
附錄1:
2017年中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào):“要構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。”黨的十九屆四中全會(huì)首次提出將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素參與分配。2020年4月,中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見(jiàn)》,將數(shù)據(jù)作為與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)并列的生產(chǎn)要素,要求“加快培育數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)”。
附錄2:
生產(chǎn)要素理論可追溯到1662年威廉·配第所著的《賦稅論》,后經(jīng)龐巴維克、亞當(dāng)·斯密、薩伊、約翰·穆勒等眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家200多年的發(fā)展和完善。1890年,英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾的劃時(shí)代著作《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》出版,該書(shū)在薩伊“三位一體的公式”基礎(chǔ)上提出了生產(chǎn)要素四元論——土地、勞動(dòng)、資本和企業(yè)家才能。即在生產(chǎn)中,地主提供土地,獲得地租;工人提供勞動(dòng),獲得工資;資本家提供資本,獲得利息;企業(yè)家提供企業(yè)家才能,獲得利潤(rùn)。國(guó)民所得(NI)即為四大要素之報(bào)酬,即國(guó)民所得(NI)=工資(w)+地租(r)+利息(i)+利潤(rùn)(π)。這個(gè)“四位一體的公式”概括了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)生產(chǎn)理論和分配理論的中心,在一個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里被人們普遍接受。