“互聯(lián)網(wǎng)+”需要追求極致的精神
- 時間:2015-04-20
- 來源:e-works
“互聯(lián)網(wǎng)+”成為經(jīng)濟熱詞后,有一則關于“互聯(lián)網(wǎng)+”認知誤區(qū)的故事在網(wǎng)上流傳:一位汽車商在聊到“互聯(lián)網(wǎng)+”時說:“我們早就有“互聯(lián)網(wǎng)+”了啊,我們有網(wǎng)絡銷售平臺,有微博、微信公眾號,還通過大數(shù)據(jù)定向營銷。”
可這真的是“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎?或許,它可以被稱為“互聯(lián)網(wǎng)營銷”或“電子商務”,但絕不是“互聯(lián)網(wǎng)+”。這種認知,也正是當下一些傳統(tǒng)企業(yè)面對“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮時陷入的普遍誤區(qū):只是把“互聯(lián)網(wǎng)+”想成靠網(wǎng)絡賣產(chǎn)品,僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當成一種新的營銷手段、銷售渠道,卻不能或不愿觸及它的本質。
那么,什么才是“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質?簡單點說,就是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)收集海量的信息和數(shù)據(jù),并從中分析、傾聽消費者想要什么、不要什么,以此快速改進產(chǎn)品和服務,提供極致的消費體驗。說白了,“互聯(lián)網(wǎng)+”需要的就是以一種追求極致的態(tài)度,去急消費者所急,想消費者所想,提供消費者真正喜歡和信賴的產(chǎn)品。它通過信息與數(shù)據(jù)的流動,打破商品供需雙方的信息不對稱,促使當下以企業(yè)為中心的產(chǎn)銷格局,轉變?yōu)橐韵M者為中心的新格局。
很顯然,當下的傳統(tǒng)企業(yè)要真正深刻擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,就既需要轉換發(fā)展思路,也需要在行動上與“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路相匹配。在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動如火如荼推進的過程中,要防止陷入“互聯(lián)網(wǎng)+”的認知誤區(qū),避免“互聯(lián)網(wǎng)+”只是淪為一種概念,避免傳統(tǒng)企業(yè)只追求互聯(lián)網(wǎng)花哨的外表、浮夸的噱頭,只是希望通過互聯(lián)網(wǎng)給營銷帶來變化,而不是從根本上以消費者為導向做變革,就需要不斷強調傳統(tǒng)企業(yè)追求極致的精神。某種程度上來說,企業(yè)追求極致,能在技術、創(chuàng)新、產(chǎn)品品質等方面有高度追求,其實就是從消費者需求出發(fā),就是在深度擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。新興的“互聯(lián)網(wǎng)+”與古老的極致精神,其落腳點是一致的。
一些始終走在全球產(chǎn)業(yè)價值鏈前端的國家,幾乎都擁有追求極致的精神。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎上提出“工業(yè)4.0”的德國,這種追求極致的精神體現(xiàn)在德國制造界對技術、產(chǎn)品質量的高品質追求。在日本制造那里,能支撐日本制造走向世界領先的源動力,則是沉下心來鉆研產(chǎn)品與技術的匠人精神。在美國,以蘋果公司為代表的企業(yè),引領的正是把創(chuàng)新、創(chuàng)造作為極致追求的精神??梢哉f,無論科技怎樣發(fā)展,技術怎樣進步,追求極致的精神往往才是驅動經(jīng)濟發(fā)展的源動力與支撐點。離開追求極致的精神,任何科技、經(jīng)濟概念都難以落地生根,成為無本之木、無源之水。
當前,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟熱潮下,要讓“互聯(lián)網(wǎng)+”真正發(fā)揮價值,成為引領國民經(jīng)濟的引擎,從根本上改變我們的生產(chǎn)、生活方式,中國傳統(tǒng)企業(yè)尤其需要多一點追求極致的精神。只有多一些沉潛下去的耐心、恒心、決心,少一點浮躁、浮夸的心態(tài),真正以嚴謹求實的態(tài)度鉆研技術、打造品質、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,才可能更好地回應以消費者為中心的“互聯(lián)網(wǎng)+”,才可能在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口真正飛起來。