質量是社會生產、生活中的一個永恒的話題，也是本世紀全球經濟發展關注的主題之一。隨著時代的發展、科學技術水平的提高和人類對客觀事物認知的加深，質量不斷被賦予新的生命和使命。廣東遠光軟件股份有限公司成立至今，通過自身的不懈努力，現已成為中國電力行業最有影響力的財務和企業管理軟件供應商、國家重點軟件企業。員工逾500人，在全國各地設有29個辦事處和分支機構。一直以來遠光公司嚴把軟件質量關、視產品質量如生命，受到廣大用戶的普遍贊譽，為推動中國電力信息化的發展起到了舉足輕重的作用。

　　ISO9001:2000版國際質量管理標準，更加強調關注客戶需求與滿意度，以及改進、關注問題的持續改進及效果，它關注質量管理體系的有效性和效率，并實現了與企業業務運作的有機結合。因此，它對企業在質量、產品和生產過程中的持續改進能力和實力等各方面提出更高的要求。該體系的認證通過，表明遠光軟件公司在質量管理國際標準化方面上了一個大臺階。在進一步提升產品和服務的質量、更好地為客戶服務提供了強有力的支撐。

　　在今后的工作中，遠光軟件將依靠質量保證體系，通過公司嚴謹有效的質量管理，使整個企業的運行規范、嚴謹、高效。使公司產品更優異，確保用戶更滿意，有效提高用戶投資回報。將ISO9001質量體系意識在工作中予以徹底貫徹并繼續保持，以一流的產品、優質的服務再創新的輝煌。

　　背景資料：　　

　　ISO9001：2000標準作為通用的質量管理體系標準可適用于各類組織，不受組織類型、規模、經濟技術活動領域或專業范圍、提供產品種類的影響和限制。標準的這一特點可從四個方面表現出來：

　　1、任何組織的質量管理體系應考慮四個應考慮四個重要組成部分：首先是管理職責，包括方針、目標、管理承諾、職責與權限、策劃、顧客需求、質量管理體系和管理評審等項內容；其次是資源管理，包括人力資源、信息資源、設施設備和工作環境等項內容；第三是過程管理，包括顧客需求轉換、設計、采購、產品生產與服務提供等項內容；第四是測量、分析與改進，包括信息測評、質量管理體系內審、產品監測和測量、過程監測和測量、不合格品控制、持續改進、糾正和預防措施等項內容。質量管理體系的四個重要組成部分體現在新版標準條款中的分類。

　　2、標準中使用的術語"產品"一詞，有雙重的含義。術語"產品"可意指有形的實物產品，也可意指“服務”。

　　3、組織采用該標準建立質量管理體系，其主要目的是展現組織有能力持續提供滿足顧客需求和相關法律、法規要求的產品，能確保其通過有效運行質量管理體系增強顧客的信任。