智能接處警系統，以提高接警處警效率為第一目標，全系統深度結合人工智能技術。采用智能語音識別、智能警情要素提取技術及智能調派模型等，對報警人及接警人的對話內容實時識別，自動提取警情關鍵信息，快速生成119警情單及調度方案，實時監控火災現場警情反饋，主動智能提醒接警員，引導進行警情升級及二次智能調派。系統自動記錄從接警、調派、處警、結案全過程，并將過程中所產生的數據進行自動加工處理，為大數據匯聚、AI模型訓練提供有效數據資源。