雙“云”上線,遠光軟件高效遠程復工新方式
- 時間:2020-03-13
- 來源:遠光軟件
日前,由遠光軟件電力行業咨詢及實施中心舉辦的遠程在線培訓、咨詢及實施服務工作會議先后圓滿結束。相關工作通過“云培訓”、“云會議”等遠程方式開展,開啟了遠光軟件復工的新方式。這是公司在疫情防控的關鍵時刻,在遠程辦公的特殊環境下,為部署2020年工作任務、夯實實施服務工作基礎,更好地為客戶提供服務而采取的系列創新舉措。培訓、會議吸引了千余位實施線的同事踴躍參與,取得了良好的工作進展,體現出遠光人盡職盡責的堅定信念,展現了遠光人不畏挑戰的精神風貌。
云培訓,抗疫不停學
“抗疫不停學,成長不停歇。”這句話不僅適用于學生,對于遠光人來說,也是深入內心的自我要求。2月3日,為了提升團隊的專業能力, 電力行業咨詢及實施中心通過“263”會議系統開展了團隊提能學習活動,這一消息傳播開來,吸引了眾多實施線的同事,紛紛要求“開放資源,共同學習”,面對同事們高漲的學習熱情,2月5日,電力行業咨詢及實施中心的同事在評估、測試多個工具后,啟用了“諾云直播”工具,通過直播方式,面向全公司開展了“云培訓”活動,活動持續3周時間,4大主題內容,40多位講師,51門課程,保證了1000多人的在線學習。這場規模空前、內容豐富、形式新穎的培訓,是在公司正常現場辦公的環境下,也無法滿足的,這在“困境”中發掘的創新,不僅讓同事們直呼受益匪淺,更是帶來了高效率和低成本的雙重優勢。
第一期 ECP專項提能培訓
為提升公司實施人員的產品能力,提高產品交付質量,ECP業務配置平臺掌握及使用是能力基礎。歷時3天半的專項培訓,由ECP平臺研發部的資深講師帶來,圍繞組織管控、權限體系、實體管理、實體轉換、流程管理、上報下發、配置傳送等內容,結合實例深入淺出地進行了講解,并通過課后回顧和習題演練,幫助實施線同事提升產品配置能力。ECP專項提能培訓各場次平均參與人數達1275人,有效交流問題約130條。style="text-align:center;">
第二期 產品與技術大會&財務管控性能優化提升專項培訓
2月10日-2月15日,適逢公司2020(第五屆)遠光軟件產品與技術大會召開,電力行業咨詢及實施中心協助產品規劃管理部組織召開了面向實施線的產品專場,來自各產品事業部的“大咖”為大家詳實生動地介紹了2020年,公司產品的整體規劃、發展方向及產品價值,以便結合本地客戶的應用現狀及管理訴求,為客戶管理創新提供更好、更精確的產品和服務。
“財務管控性能優化提升”是為了降低疫情對項目進程帶來的影響而開展的專項培訓。培訓分為整體工作方案、實施指引、新版本特性介紹、數據遷移要點、基礎配置等10門公共類課程,及賬務、成本管理、預算管理、資金管理等9門分領域課程,由項目總體負責人及業務骨干講授,為今年的財務管控性能優化提升工作加強人員知識儲備,提升業務能力。該專項培訓,直播間當天人數最高達1467人,交流問題約160條。
第三期 資金、稅務業務及產品專項培訓
根據今年的重點項目需求,第三期開展了“資金、稅務業務及產品專項培訓”,逐一介紹資金、稅務相關的業務知識、典設方案,并遠程登錄公司測試環境向大家介紹了產品功能及配置,以方案和產品相結合的方式加深大家對業務、功能、配置的學習和掌握,獲得了同事們的認同,會議有效交流問題達到約110多條。
第四期 財務自動化、中臺、咨詢方法論
第四期的培訓是結合大家所提出的需求開展的專項培訓,包括財務自動化、智能化、數字化、智慧化趨勢;業務(財務)中臺、數據中臺的相關知識;行業項目的咨詢方法論以及相關工具介紹等。
……
從產品配置到重點項目、重點產品,從創新方向到工作方法論,講師們化身“主播”傾囊相授,“粉絲”團瘋狂打call,熱烈討論,許多同事直言感受到了“云培訓”的魅力。
—遠程講師風采—
云會議,抗疫不停工
每年春節后,是公司召開產品與技術大會、咨詢及實施服務等工作會議的固定時間。今年雖然正處于防疫的關鍵期,但是公司依然克服困難,創新工作模式,準時召開了會議,部署一年工作重點。只不過,今年的會議,是“云會議”。
2020年度遠光咨詢及實施服務工作會議以“凝心聚力·高效協同·砥礪奮進”為主題,通過騰訊會議+諾云直播的方式結合開展,來自公司各部門、分支機構的技術及業務專家300余人同時在線參加了會議。
—工作會議主題圖—
公司董事長助理、高級副總裁秦秀芬做專題報告。她總結回顧了2019年重點工作完成情況,并部署2020年工作規劃及要求,并指出,“2020年,遠光軟件將以實現行業市場可持續發展為目標,堅持整體規劃,堅持價值引領,堅持高質量交付,堅持短期利益服從長期利益,堅持建立多方協同共享共贏的生態圈,推動行業的可持續發展。”
“云報告”規劃部署,即時傳達
電力行業咨詢及實施中心、電力行業事業一部、二部、三部、四部、集團客戶事業部、電力行業技術支持中心的負責人及武漢辦事處的代表分別在線“云報告”了今年的工作規劃,從市場經營、重點項目、組織架構、能力提升等多維度為大家深入解讀各區域的重點業務方向。
—騰訊會議+諾云轉播—
“云交流”有問必答,高效協同
為了促進實施人員和研發人員高效溝通,大會每年的面對面交流環節是大會的“重頭戲”,各產品事業部專家進入會議室,解答實施同事的疑問,以推進項目交付,促進高效協同,共同提升客戶滿意度。今年雖然隔著屏幕,但大家的熱情不減,滿滿四個半小時的交流仍感覺意猶未盡。會議提問及聊天室留言多達160余條,工作組安排專人跟進,確保會上未能解答的每一個問題后續都能得到解答。
“云投票”典型案例,實時評選
會議還安排就典型項目案例進行分享。由各行業事業部、分支機構推薦典型項目案例,并安排主講代表分別從項目背景、業務方案、項目成效等多角度詳細介紹,和與會的同事分享項目經驗。分享完畢后,參會的“評委們”可以通過二維碼對案例進行評分,評選出優秀案例。最終,24個案例榮獲優秀,其中, 電力行業事業一部的“GW成本精益管理”和福建分公司的“‘每一個員工’應用價值管理提升”分獲行業、分支機構一等獎。
—典型項目案例評選結果—
通過典型項目案例的評選,樹立項目標桿,促進了各行業事業部、分支機構間的相互學習、相互賦能,也為本屆咨詢及實施服務工作會議畫上了圓滿的句號。
2020年是特殊一年,疫情來襲,做好疫情防護、保護同事健康是第一要務。然而,作為供電企業的成員單位,遠光也承擔著為全國的電力企業提供信息保障的重要職責。第一時間,遠光人行動起來,除了響應客戶必要的、保障業務運轉的現場支持工作外,全部以遠程方式有序復工,在此過程中,大家努力探索,交流管理理念,創新工作模式,分享遠程工具,以積極主動、努力進取的精神全力投入學習工作中,確保各項業務有序運轉,客戶需求有效滿足,把疫情影響降到最低,實現全年工作目標。
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《起風了》
2020年的2月,原本也是公司一年一度召開年會的日子,是營銷、實施等一線將士回到總部,所有遠光人歡聚的大日子,實施中心的同事為此精心準備了節目《起風了》。由于疫情的原因,這首歌沒能在年會的舞臺上唱出,卻在咨詢及實施工作會議的遠程平臺中響起,歌聲清揚,輾轉動聽,詞意綿綿,深入人心,即將離會的同事們紛紛駐足聆聽。在此,一并送給大家!
時間記下那打拼的年華,
即使迷茫猶豫掙扎,
再次想起,
會為之所動吧。