遠光軟件（來源：國家電網(wǎng)報　作者：不詳）

　　2月21日，吉林四平供電公司營銷稽查信息室監(jiān)控中心完成調(diào)試開始運營，標志著該公司營銷管理系統(tǒng)全面步入信息化時代。

　　該監(jiān)控大廳配備大屏幕1塊、輔助屏幕6塊，實現(xiàn)了四平市區(qū)客戶服務中心、外市縣4個客戶服務分中心和5個農(nóng)電公司用電管理工作的在線稽查監(jiān)控。

　　該平臺涵蓋了營銷10個業(yè)務類別和276個子項內(nèi)容，將對工作規(guī)范流程、技術(shù)標準執(zhí)行和服務質(zhì)量效果等事項進行常態(tài)信息稽查監(jiān)控。該平臺還對用電客戶特別關注的“電量、電價、電費”等敏感問題，以及自動抄表準確率等方面數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析、跟蹤整改、審核評價。

　　目前，該平臺已累計監(jiān)控分析異常問題69.7萬條，下發(fā)稽查工單1.6萬個，累計維護采集系統(tǒng)召測數(shù)據(jù)1205個，實現(xiàn)了四平供電公司營銷系統(tǒng)全程規(guī)范閉環(huán)管理的工作格局。