遠光軟件（來源：TechTarget中國　作者：Jonathan Eunice）

　　當提及企業IT戰略時，大部分企業使用的配置和運作基本模型已經被打破。它基于理想的直線外推，忽視了摩爾定律和混沌理論的影響，同樣忽視行業和用戶需求的變化。但老習慣難改，尤其是對我們自身追求合理的逐漸變化的習慣來說。

　　無論真實還是虛構情形，使用混沌理論能輕松詮釋。鮮有人真正熟悉復雜系統中的廣義數學概念，但類似蝴蝶效應(一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風)的概念卻可以解釋發生的一切。混沌理論現在已成為主要的流行文化。

　　但是人們并不喜歡混沌本身。我們喜歡事情都平穩、有規律以及對稱。可預見、簡單明了和有序一直都是人們一直期待的境界。

　　但世界并不是這樣運轉的，至少一般情況下不會如此長期持續下去。

　　歐幾里德、開普勒和牛頓在絕對理想情況下建立了科學模型，它僅適合用于解釋簡單的線性模型。這對本來可以簡單就能模式化的刻度點和時間表造成了巨大限制。

　　這就是事情變壞的開始。有些看起來十分簡單的事情，實際上卻無法用簡單模式處理。當出現變化時——當金屬磨損時，當市場崩潰時，或者當客戶的期望與需求突然改變時——這些非線性的，混沌的現象是無法預計的。如果你不對此進行調整就無法真正預見未來。財富得失來自于如何處理這種混沌。

　　IT與混沌理論的關聯

　　混沌理論與企業IT有什么關系呢?實際上，數十年來有趣的產業轉移一直都很混沌，互聯網、虛擬化、智能移動設備、云計算等等。當然，未來學家和夢想家們可能已經預測到這些東西在某天將改變一切。但說起來容易做起來難，就如談論打造方舟一樣。準確說明何時著手，要以怎樣的速度展開何種具體的工作，要如何購買、制造或利用它——看起來很容易，但是執行起來卻十分困難。

　　有時候覺得事情還沒發展到黃金時期——突然就爆發了!人人都爭先恐后地想找出控制方法。兩三年后，每個人都適應了變化，忘記了之前他們是如何的混亂。我們再度回到簡潔的，線性的未來預期。然后我們又再一次因某件事情而混亂，而后歸于平靜，如此循環。

　　正如Yogi Berra所說：“預測是非常困難的，尤其是對未來。”混沌理論則認為，這不只是困難，而是完全不可能。現在看起來微小或隨意的變化可能產生長遠的顛覆性影響。所以，合理的推斷只有非常短的時間范圍：幾個月或幾個季度。超出時限，將徹底改變事情的形狀和組合。然而，我們是多么需要或者依賴于周期為1至5年的具體量化預測!

　　目前IT策略采用容量規劃，資金和項目規劃，而勞動力開發技術則假設未來和過去一樣，每年增加2%至20%。

　　那么，如何擁抱混沌?敏捷開發和基于云社區DevOps指引了一條前進的道路。

　　敏捷從根本上拋棄我們可以預期用戶在未來的需求這一概念，取而代之的是一個迭代模型，不斷復查需求并告知下一步要做什么。它內置有變更及其相應的適應流程。

　　同樣，DevOps拋棄靜態數據中心和工作負載的理念，假設系統是不穩定的不可靠的。相反，它假定一切都可能改變或被破壞，因此系統和其他基礎設施需要以快速的、可復制的以及自動化的方式構建。它可以監控實時發生的事情，并力求提供智能化的自動反饋機制，如隨著情況的變化起伏，自動調整應用程序。

　　許多人嘴上說得好聽，唯一不變的就是變化，但他們真的相信嗎?在確實沒有大變化時，我們通常對企業IT戰略的建立與投資是基于這個靜態、穩定的環境。

　　好在我們對如何在變化占主導地位的世界進行經營和投資有了越來越多的最佳實踐。這里有個問題要留給讀者：隨著混沌理論的不斷深入，要如何采取行動，從耍耍嘴皮子，還是開始真正投資，你選擇那樣?這是你所期待的嗎?

　　譯者：陳德文