粵港澳共商“大數據”下的供電服務
- 時間:2014-11-13
- 來源:
遠光軟件(來源:南方日報 作者:劉三琴 劉安琪)
近日,以“大數據 微服務”為主題的第19屆粵港澳電力服務研討會在佛山舉行。來自廣東電網公司、香港中華電力有限公司、澳門電力股份有限公司、廣州供電局有限公司、深圳供電局有限公司等近百位人士共聚一堂,分享了運用數據分析、管理以提升完善供電服務的探索。
上周五,由廣東電網公司主辦、佛山供電局承辦的第19屆粵港澳電力服務研討會正式舉行?;浉郯娜仉娏ζ髽I相關負責人及業務代表共計70多人參加了研討會。
當下,大數據時代正改變著人們的生活、生產方式,如何借助大數據創新供電服務方式和方法值得探討。智能手機APP在電力營銷業務中可以發揮什么作用?大數據時代如何讓客戶服務更精益化?……三地代表的演講緊緊圍繞“大數據 微服務”的主題展開,分享各自挑戰探索和經驗心得,通過交流集思廣益。參會嘉賓一致表示,本次研討會為三地電力企業提供了很好的交流分享平臺,對提升服務水平大有裨益。
本次研討會還邀請了佛山市副市長宋德平參加。他指出,“大數據 微服務”主題充分體現了供電服務觸覺,佛山將一如既往地支持電力事業發展,與供電部門合作為佛山企業和市民營造更好的供電服務環境。
據了解,粵港澳電力服務研討會始于1996年,由廣東電網公司與香港中華電力有限公司發起倡議,由粵港澳三地每年輪流承辦,至今已是第19個年頭。該研討會的目的是為廣東、香港、澳門的電力行業提供分享客戶服務經驗和創新服務思路的交流平臺,以促進三地電力同行交流,共謀供電服務發展。
根據安排,下一屆研討會將由澳門電力主辦。
上一篇:大數據,落地方能開花
下一篇:《核安全法》有望2016出臺