在全球化新趨勢下，“數字賦能”已成為推動各行各業轉型升級的核心驅動力，人力資源管理作為支撐企業穩健前行與持續創新的關鍵支柱，不可避免地站在了這場變革的前沿。

大數據、云計算、人工智能等數字技術的深度融合與廣泛應用，不僅顛覆了傳統人力資源管理模式的運作邏輯，更賦予了人力資源前所未有的洞察力和精準決策能力，助力企業精準把握組織需求與員工潛能的契合點，實現人才資源的優化配置與價值最大化。在此背景下，積極探索并實踐“數字賦能”下的人力資源管理新路徑，不僅是提升企業管理效能、強化市場競爭力的必然要求，更是推動企業持續創新、實現高質量發展的核心引擎。

本期DAP專題，我們特別邀請到了遠光軟件人資管理系統產品經理谷勇成，從數字化轉型的深刻視角，深入剖析數字化如何為企業的人力資源管理賦能，構建更加智能、高效、人性化的人資管理體系，為企業管理的全面轉型提供指導思路與啟示。

人力資源管理的變革與困境

人力資源的業務范圍涵蓋了從招聘選拔、培訓發展、薪酬福利、勞動關系管理、績效管理到人才管理、組織發展與變革管理，以及人力資源咨詢與勞務派遣等多個方面。“一個全方位、多層次的人力資源管理體系，不僅復雜精細，更需要深度融合統計學、信息技術等多領域的高級算法與功能，才能實現效能的最大化。”谷勇成話鋒一轉，“我們要認識到，數字化轉型不僅是技術的革新，更是管理模式的重塑。”

隨著數字化、智能化的推動，人力資源管理已從傳統的事務性處理躍升至企業戰略支撐層面，聚焦于組織架構與崗位體系的優化，運用各類工具解碼戰略意圖，并通過目標績效管理機制激勵員工，確保戰略的有效落地。然而，盡管企業對數字化轉型普遍持積極態度，但在實踐中，人力資源領域的數字化進程常滯后于業務、財務等核心部門。數據顯示，僅35%的企業實現了人力資源與業務數字化的同步發展，且數據共享程度有限，僅9%達到全面共享。

“人力資源數字化，核心在于數據驅動與系統整合，將人力資源管理融入到企業的日常流程與決策中”，谷勇成進一步指出，“其目標是通過數據分析提升組織效能，并通過重塑流程，為員工創造更加卓越的工作體驗。然而，集團企業在邁向這一轉型過程中，阻礙重重，既有歷史遺留的技術難題，也有現實環境的復雜多變”。

陳舊的IT系統、非標準化數據、復雜的組織結構、根深蒂固的工作習慣，以及數據安全、隱私保護、成本考量、技術選型難題、業務連續性保障、員工培訓需求以及跨區域法律合規等，共同編織了一張錯綜復雜的挑戰網絡。

另一方面，在轉型初期，數字化通常由管理層主導，技術實施與高層戰略支持是推動力所在。但隨著轉型的深入，軟性因素如企業文化重塑、員工接受度提升等變得愈發重要，管理層在關注技術應用的同時，也應加強對文化融合、員工參與度等軟性條件的重視。進入數字化轉型的高級階段，單一技術或管理驅動的策略已難以滿足需求，構建技術與組織之間的和諧共生關系成為關鍵，這要求企業持續優化技術應用，同時注重培養適應數字時代的企業文化，提升員工的數字化技能與意識，使數字化轉型成果能夠滲透到企業的每一個角落，實現真正的全面轉型。

人力資源管理數字化轉型關鍵維度

在人力資源管理領域的數字化轉型征途中，企業不僅要有前瞻性的視野，更需要具備系統性的思維與執行力。遠光軟件作為深耕大型集團管理信息化領域近四十年的行業先鋒，深刻洞悉到人力資源管理系統的核心邏輯是業務流程的深度數字化與IT架構的現代化，目標在于構建一個既強化內部管理效率，又靈活應對外部環境快速變化的數字化經營生態系統。

圖：人資整體應用流程

為此，谷勇成剖析了人力資源管理數字化轉型的七個關鍵維度：

01、復盤假期生活：各位同學可以對照暑假最開始的假期計劃，復盤自己假期的收獲。

02、業務流程線上化：推動所有業務流程從線下向線上全面遷移，提升流程的透明度與執行效率，加速決策與響應速度。

03、業務規則顯性化、結構化：將隱含于業務流程中的規則顯性化、結構化，轉化為IT系統可識別處理的數據，促進規則的統一性與高效管理。

04、構建新型IT架構：采用云原生技術，打造數據驅動、微服務架構的IT系統。利用云計算的靈活性與可擴展性，支撐企業快速發展；通過數據驅動決策，提升管理智能化水平；微服務架構則增強系統的靈活性與可維護性，為持續迭代優化提供可能。

05、強化系統集成與數據共享：打破信息壁壘，實現人力資源數據的全面整合與高效流通。構建統一的數據平臺，為企業的決策分析提供有力支持。

06、移動化應用：積極開發移動端應用，實現人力資源管理的移動化、實時化，滿足企業員工隨時隨地進行人力資源管理的需求。

07、注重用戶體驗：深入了解員工需求和體驗，確保技術解決方案能夠貼近實際工作場景，簡化操作流程，減少重復勞動，提升員工工作滿意度和歸屬感。

遠光人資管理系統的智慧躍遷

談到人力資源管理解決方案，谷勇成回顧了遠光人資管理系統歷程的幾個里程碑時刻，為我們勾勒出該系統從萌芽到壯大、從技術到生態的智慧躍遷。

“起初，我們專注于薪酬管理體系的構建與技術創新，搭建起穩固的薪酬管理基石。隨后不斷優化，將這一體系擴展至勞務費與稿酬管理等領域，提升整體薪資管理的精細度與效率。在2021年，我們邁出了關鍵一步——建設全面人資管理系統，集組織、人事、考勤、績效、薪酬、培訓等多模塊于一體，實現了人力資源管理的全面覆蓋與深度整合。2023年，我們聚焦系統的中臺化改造升級，通過強化系統間的無縫對接與數據共享機制，極大提升系統靈活性與響應速度，帶給了用戶前所未有的流暢體驗。今年，我們持續拓展深化系統功能，向著更加精細化與全面化邁進。并同步引入移動端應用，更加靈活便捷地滿足企業多元化需求。”

一路走來，遠光人資管理系統的發展歷程不僅是技術進步的見證，也體現了遠光軟件對提升企業管理效率、推動智能化轉型與優化用戶體驗的堅定信念與不懈追求。在這個過程中，遠光人資管理系統始終以人為本，致力于構建更加高效、智能、人性化的組織生態。

圖：遠光人資管理系統應用架構

如今，遠光人資管理系統已全面覆蓋“選、用、育、留、入、轉、調、離”全鏈路業務，通過數字化手段，不僅幫助企業提升了人力資源管理的效率，還促進了組織文化的建設和員工的成長與發展，為企業創造更加積極向上的工作氛圍。

全業務覆蓋：實現招聘、培訓、績效、薪酬、福利、員工關系等人力資源全業務流程的無縫集成，構建閉環管理體系，確保各項業務的順暢銜接與高效執行。

動態組織架構管理：支持多業態、多層級的組織機構調整，包括虛擬與臨時組織設置，滿足復雜業務場景下的靈活性需求。

人才戰略驅動：深度聚焦人才的選拔、培育、任用與保留，通過智能化工具和策略，助力企業構建以人才為核心的組織能力，為企業的長遠發展奠定堅實的人才基礎。

員工自助服務體驗：面向企業員工提供便捷的自助服務平臺，涵蓋信息查詢、申請提交、進度追蹤等功能，提升員工滿意度與參與度，營造更加開放、透明的企業氛圍。

智能化、多終端應用：支持PC、手機等多終端訪問，結合AI、大數據等先進技術，打造個性化、智能化應用場景，為企業人資管理帶來前所未有的便捷與高效。

“人力資源管理的數字化轉型是一場深刻的變革，這就要求人力資源管理系統不僅是一套人力資源管理工具，更應該是一個智慧生態的構建者，助力企業構建高效、智能、人性化的組織生態，推動企業向未來邁進。”最后，谷勇成以一句承諾作為結尾，“在數字化轉型的征途上，遠光軟件始終與集團企業并肩，共同書寫人力資源管理的新篇章。”