全年供電量814億千瓦時；一度電支撐的GDP約22.9元；最高負荷1626萬千瓦；幫助客戶節約電量0.92億千瓦時……”24日，南方電網深圳供電局發布了《深圳供電局2016年社會責任實踐》報告，用一系列詳實的數據向公眾展示了該局2016年在優質服務、電網建設、綠色環保、經營效率、社會和諧等方面所做的工作。

　　該報告顯示，在服務方面，該局2016年積極擁抱互聯網，以客戶體驗為依歸，大力推廣“互聯網+電力服務”，打造“遠程化、差異化、一體化”的服務渠道體系，為客戶提供更便捷的電子服務渠道。不僅如此，該局還開展定制化增值服務，累計為26家敏感客戶企業提供接入方案、治理方案建議；為富葵精密組件公司等54家客戶提供電能質量工程師上門服務；為萬國數據等12家客戶提供電能質量體檢服務。

　　在電網建設方面，該局2016年完成電網建設投資37.62億元，新建110千伏及以上變電站7座，新增變電容量489.5萬千伏安，新增輸電線路長度230.86千米。

　　在創新方面，深圳供電局在多個層面積極推進創新發展：如深入推進輸配電價改革；積極推進國企混改；建成全國最大的城市級電能質量監測系統、全國首個電能質量綜合技術與服務平臺、研制了全國最大容量10千伏動態電能質量調節器；在深圳灣科技生態園，深圳供電局與園方一起開展智能電網示范項目建設，探討先進電網技術的應用和商業運營模式研究與示范。

　　2016年，該局供電服務第三方客戶滿意度85分，連續6年位居深圳市公共服務滿意度第一位。該局“互聯網+電力服務”應用還獲得了國資委評選的100家“互聯網+電力服務最佳實踐案例”。

　　當天，該局還在沙頭角廣富百貨廣場、大鵬街道萬方社區廣場內同步舉行“社會責任日”暨優質服務進社區活動。同時，該局還邀請19位專家組成“責任南網行”調研團分別到95598客服中心體驗“互聯網+客服”，到深圳灣科技生態園體驗智能電網應用等。

　　原標題:深圳供電局建成全國最大的城市級電能質量監測系統