遠光軟件榮膺十大杰出服務商 金服務價值凸顯
- 時間:2013-06-21
- 來源:遠光軟件
6月19日,在由中國電子信息產業發展研究院主辦的2013中國方案商大會上,遠光軟件獲選為“十大杰出服務商”。“這標志著細分市場下的行業化軟件廠商對需求把握更為精準。未來ERP的市場將是以行業化軟件廠商引領的競爭格局,ERP的未來是服務為王的時代。”多年服務大型集團企業的遠光軟件指出。
隨著信息化建設浪潮的不斷推進,在國資委推動央企“做強做優、實現世界一流”的時代背景下,央企普遍將管理信息化建設作為管理提升活動的重要內容。在央企信息化框架已基本搭建的狀態下,信息系統對業務的全面覆蓋和深度融合將是未來信息化建設的重點,貼近集團化運作需求的全面信息化方案是IT廠商要突破的難點。
“央企集約化發展,需要將信息技術融入業務,打破界限,打通產業鏈。”遠光軟件二十多年來專注大型集團企業管理軟件研究、開發、咨詢、實施和服務,為國家電網、國電集團等大型央企提供涵蓋從財務到資產、風險等管理核心業務的行業化解決方案的同時,形成了包括管理咨詢、實施運行、系統運維、系統升級、系統集成、產品客制、培訓教育等全生命周期的系統化服務產品,幫助集團企業構建集約化管控體系,全面提升管理水平。
在長期的電力信息化實踐中,遠光軟件始終堅持客戶第一,以ISO/IEC20000:2005IT服務管理體系認證標準和國際化服務模式規范服務行為,搭建360度的客戶服務運營體系。公司通過遍布全國35個分支機構、數以千計的實施和服務顧問編織覆蓋全國的服務網絡,應用實施方法論六步法大大提升項目交付率,構建了電力行業企業最佳業務實踐的案例庫,實現為客戶提供及時、快捷、優質的服務。與此同時,遠光軟件獲得了PMP、ITIL?培訓資質,對于提升工程師的綜合能力,確保IT服務管理為業務運作提供更好的支持,強化服務管理的競爭力具有重要意義。
可以預見,在隨央企信息化建設的高潮中,持續創新的遠光軟件將在實踐中將軟件與服務融合向縱深拓展,為大型集團企業管理 現代化目標的實現注入動力源泉。