遠(yuǎn)光軟件（來(lái)源：電力愛(ài)科網(wǎng)　作者：不詳）

　　日前，伴隨著熱烈的掌聲，甘肅省電力公司營(yíng)銷稽查中心正式投運(yùn)。該中心的建成和投運(yùn)，標(biāo)志著營(yíng)銷稽查系統(tǒng)上線近一年后營(yíng)銷稽查大廳建設(shè)項(xiàng)目正式完工，同時(shí)也將使甘肅公司營(yíng)銷管理水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　在國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一部署下，結(jié)合甘肅實(shí)際情況，構(gòu)建起的營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷信息的縱向貫通和橫向集成，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、關(guān)鍵指標(biāo)的全過(guò)程、多維度在線稽查監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的全面防范、營(yíng)銷工作質(zhì)量的可控在控，對(duì)提高營(yíng)銷整體運(yùn)作能力、客戶服務(wù)能力、管理控制能力方面發(fā)揮著重要作用。

　　甘肅省營(yíng)銷稽查監(jiān)控中心的建成投運(yùn)，可實(shí)現(xiàn)全省14個(gè)地市供電單位所有營(yíng)銷業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，促使?fàn)I銷管理由事后分析向事前預(yù)防、事中控制轉(zhuǎn)變，由以月年為周期向以日周為周期轉(zhuǎn)變，確保營(yíng)銷工作質(zhì)量、客戶服務(wù)質(zhì)量可控、在控、能控。該中心的建成是全面提升公司經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)形象、構(gòu)建“大營(yíng)銷”體系的有力支撐。

　　截至9月底，省地兩級(jí)稽查監(jiān)控中心累計(jì)發(fā)起、整改異常問(wèn)題7.09萬(wàn)個(gè)。對(duì)超容量用電、居民大電量、農(nóng)排大電量、有電量無(wú)電費(fèi)等突出問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)稽查，下發(fā)專項(xiàng)稽查工作單117個(gè)。通過(guò)日常稽查與專項(xiàng)稽查相結(jié)合，共查處竊電212戶，違約用電414戶，追補(bǔ)電量77.8萬(wàn)千瓦時(shí)、電費(fèi)148.44萬(wàn)元、違約使用電費(fèi)492.38萬(wàn)元。營(yíng)銷稽查系統(tǒng)的上線，對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的監(jiān)控、督辦超期業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、客戶服務(wù)質(zhì)量等工作的監(jiān)控稽查都有明顯的推進(jìn)作用。