江蘇省電力公司:集中營銷業(yè)務系統(tǒng)全面完成上線運行
- 時間:2013-01-09
- 來源:
遠光軟件(來源:電力愛科網(wǎng) 作者:殷勇、劉植花)
1月7日上午8時30分,南京、蘇州、常州、淮安供電公司正式啟用江蘇省集中營銷業(yè)務系統(tǒng)進行業(yè)務辦理和電費收取,這標志著江蘇省集中營銷系統(tǒng)完成了全省割接上線,全面投入運行。
根據(jù)“大營銷”體系建設要求,2011年起江蘇公司組織開展了省集中營銷業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)建設工作。省公司營銷部對照大營銷體系的運作要求對系統(tǒng)支撐需求進行了全面梳理分析,明確了“縱向貫通省、市、縣、鄉(xiāng)各職能層次,橫向覆蓋全部營銷業(yè)務,與外部應用充分集成融合,支撐營銷業(yè)務與管理的高效運轉,支撐新型營銷業(yè)務的發(fā)展需求,推動營銷管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和業(yè)務流程優(yōu)化”的建設目標。
為適應江蘇公司客戶數(shù)多、業(yè)務量大、服務要求高的特點,項目組創(chuàng)新提出了業(yè)務庫、帳務庫、查詢庫分離的數(shù)據(jù)架構和前端統(tǒng)一訪問的應用架構,確保系統(tǒng)性能滿足省集中后大業(yè)務量的處理要求,同時設置同城異地的備用中心,實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的實時同步復制,保證了系統(tǒng)運行的高可靠性。
省公司營銷部會同科信部精心組織、有序開展了系統(tǒng)建設實施工作,先后完成了系統(tǒng)開發(fā)、軟硬件設備安裝部署、壓力測試及性能調優(yōu)、接口開發(fā)聯(lián)調和集成測試工作,精心編制了新老系統(tǒng)割接方案,從2012年9月起,分四批完成了全省13個地市公司系統(tǒng)割接上線。
江蘇省集中營銷業(yè)務應用系統(tǒng)的建設,一方面實現(xiàn)了系統(tǒng)軟硬件設備的全省集中部署和集中運行維護,通過更加專業(yè)化、集約化的運維體系提高系統(tǒng)運行的穩(wěn)定可靠性;另一方面不斷進行系統(tǒng)功能深化拓展,滿足了計量集中檢定配送、電費核算和賬務集中管理、省市跨層級業(yè)務流轉等工作開展的需要,有力支撐了公司營銷能力和服務水平的快速提升。