遠(yuǎn)光軟件（來源：國網(wǎng)遼寧省電力有限公司　作者：劉子健、宋青）

　　8月5日4時06分，遼寧公司配電運(yùn)檢工區(qū)搶修一班的手持終端傳來搶修單：“三好街圣春巷6號因暴雨空氣開關(guān)跳閘，3棟樓停電，需要修理。”正在和平區(qū)中華路附近巡邏的搶修小組立即趕往故障點(diǎn)，同時車上的搶修人員張學(xué)友用車載藍(lán)牙打印機(jī)打印出了工單。4時29分，搶修小組到達(dá)現(xiàn)場。如此高效的搶修得益于遼寧公司采用的全新“網(wǎng)格化”搶修模式。

　　遼寧電力公司自從深化“五大”體系建設(shè)以來，結(jié)合營配協(xié)作發(fā)展等實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)供電服務(wù)工作，推進(jìn)市、縣公司95598搶修等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，適應(yīng)國家電網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)集約要求，積極構(gòu)建“網(wǎng)格化”供電搶修業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。

　　據(jù)介紹，指揮中心應(yīng)用搶修車載GPS監(jiān)控管理、實(shí)時在線三維監(jiān)測等11個系統(tǒng)集成搶修指揮平臺，使?fàn)I配專業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合。

　　“一個報修、一張工單、一支隊(duì)伍、一次到達(dá)現(xiàn)場、一次解決問題”的故障搶修模式，徹底打破了原有的分區(qū)搶修模式。搶修班組利用手持終端接收報修類工單，通過無線打印機(jī)現(xiàn)場打印工單，比原來的電話通知、現(xiàn)場手填票模式節(jié)省3～5分鐘;利用車載GPS監(jiān)督管理系統(tǒng)，按照“誰離報修地點(diǎn)近誰處理”原則，比原有模式節(jié)省5～8分鐘。

　　遼寧公司于7月1日率先以沈陽公司為試點(diǎn)，開始運(yùn)行“網(wǎng)格化”供電搶修業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。此外，鞍山、丹東等地供電企業(yè)也開始試點(diǎn)。