SaaS再次迎來新時代
- 時間:2013-08-30
- 來源:
遠光軟件(來源:比特網(wǎng) 作者:不詳)
軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得益于市場的開放和技術的革新。對于很多企業(yè)來說,特別是會務企業(yè),打破原始且落后的管理模式,調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,突破發(fā)展過程中遇到的各種瓶頸,更多的借助SaaS平臺和IT新技術來推動和革新會務企業(yè)的管理、營銷理念已逐漸形成共識,破局即將開始。
回看會銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展:產(chǎn)業(yè)化分工不明確,會議“產(chǎn)品”在研發(fā)階段、生產(chǎn)、銷售以及售后服務各個領域相互交叉、分工不明,專業(yè)化程度不高,造成“產(chǎn)品”層次不齊、市場競爭無序,更有甚者造成目標人群的反感。
產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、法律法規(guī)體系建設不完善,市場監(jiān)督機制不健全,市場準入門檻低,行業(yè)標準缺失,無法統(tǒng)計。市場化運作的會議出現(xiàn)參會報名人數(shù)與實際到會人數(shù)差距加大。會議產(chǎn)業(yè)鏈上中介越來越多,成本越來越高。這些都是曾經(jīng)阻礙著會銷企業(yè)的巨大難題。
隨著整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和第三方服務平臺的急劇發(fā)展和不斷衍生,越來越多的傳統(tǒng)會務企業(yè)開始關注已經(jīng)被西方發(fā)達國家驗證可行的SaaS領域。企業(yè)需要在不同時間、地點,針對不同方式的應用網(wǎng)絡進行多點維護,以更加靈活的方式掌握企業(yè)后臺管理和前端營銷,快速應對變化。
所謂“SaaS”,是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上,客戶根據(jù)自己實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商按需定購所需的應用軟件服務。用戶不用再購買軟件,服務提供商會全權管理和維護軟件。SaaS是采用先進技術的最好途徑,它消除了企業(yè)購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。
SaaS對于企業(yè)而言首先,直接降低了企業(yè)的運營成本,企業(yè)經(jīng)營需要什么就采購什么,需要多少就采購多少。其次大幅提高了企業(yè)發(fā)展的效率,以前只有大企業(yè)大財團可以企及的服務或者最先進的定制工作流程管理系統(tǒng),如ERP,CRM等,現(xiàn)在對于中小企業(yè)也不再是難事。再次企業(yè)發(fā)展面臨的最大難題營銷問題,SaaS服務也能輕松以按效果收費一一化解。也就是說企業(yè)主只需要把關注的重點專注與自己的核心業(yè)務而無需費心于旁雜的事務。
以會銷行業(yè)為例SaaS服務將的會議管理、營銷及服務,通過一站式、網(wǎng)絡化、云平臺操作模式,將活動主辦方的各種會議和組織活動嵌入到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,利用在線智能化軟件操作系統(tǒng),進行網(wǎng)絡化的管理會議流程和組織活動等工作。這樣的模式首先能夠?qū)招畔⒃诘谝粫r間實現(xiàn)發(fā)布、推廣、銷售、維護實現(xiàn)同步運營,其次能夠讓企業(yè)可以根據(jù)統(tǒng)一管理所獲得的客戶、數(shù)據(jù)平臺的反饋迅速地改進企業(yè)服務,從而使得企業(yè)更加高效,這也將鞏固企業(yè)傳統(tǒng)的線下會務產(chǎn)業(yè)鏈條,利用在線會議管理的力量來實現(xiàn)利潤的最大化。
同時會議SaaS平臺還能實現(xiàn)幫助企業(yè)增加營銷渠道,將產(chǎn)品與服務呈現(xiàn)在更多不同的參會群體周圍,從而增加了銷售機會,也提高了參會率。更為重要的是幫助企業(yè)在全網(wǎng)不同的數(shù)據(jù)類型基礎上,以一帶多,實現(xiàn)統(tǒng)一的管理,提高運營效率,降低運營成本。
會議SaaS平臺給會務企業(yè)帶來巨大的便捷,使得整個會銷行業(yè)快速向前發(fā)展。在整合眾多技術資源的同時,一個適應性廣、便于維護、成本低廉的行業(yè)發(fā)展共識已經(jīng)在會議產(chǎn)業(yè)界形成,而基于SaaS平臺的會議在線管理軟件,就是會務企業(yè)進行多點布局,統(tǒng)一管理,高效運營,不斷推進會議管理的信息化發(fā)展的重要保障。
由此可見,SaaS在中國的應用和發(fā)展將帶動整個產(chǎn)業(yè)的提升,無論是線下實體還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都無法繞開SaaS的侵襲。借助SaaS平臺來管理企業(yè),特別是會務行業(yè)企業(yè),將逐漸成為一種普遍的手段,而掌握和使用好SaaS平臺也將是很多習慣于傳統(tǒng)模式發(fā)展的會銷企業(yè)的一種挑戰(zhàn)。從會銷企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身,看SaaS時代的到來,改變的趨勢將不斷延續(xù)下去。