國網東阿縣供電深化信息系統應用 支撐“大營銷”體系
- 時間:2013-12-10
- 來源:
遠光軟件(來源:電力愛科網 作者:劉飛)
為有效提升營銷精益化管理水平,推動電力營銷年終工作再上新臺階,12月5日,國網東阿縣供電公司結合自身實際,圍繞該公司“大營銷”體系磨合提升的總體部署,對本單位的營銷工作開展全面自查和分析診斷,找出當前營銷管理工作中存在的突出問題和薄弱環節,并制定切實可行的整改工作方案。
一是依托稽查監控系統,深化營銷業務系統應用。通過加強內稽外查,提升基礎管控穿透力,進一步梳理完善營銷基礎檔案,有效規范了營銷重點業務流程,切實達到了強化營銷關鍵環節管控、有效查處違約竊電行為、全面防范經營風險、營造和諧良好供用電環境的目的。
二是加強用電信息系統建設力度。該公司率先在聊城地區實現高壓客戶用電信息采集全覆蓋,并試行需求側負荷控制系統,積極開展低壓客戶用電信息采集工作,實現了全縣100余個臺區自動化抄表應用與實時監控,降低低壓配電網損耗0.6個百分點。
三是加大營銷、財務管控力度。財務管控管理信息系統給公司財務、營銷工作提供了更加暢通的信息傳遞渠道,實現了當日就可以將應收與實收的電費數據進行賬務處理,營財人員可以直接通過系統查詢對賬結果來進行電費回收的有效指導。
通過深化營銷管理信息系統應用,著力破解了該公司營銷服務中存在的瓶頸和短板,固化并應用最佳實踐成果,促進了營銷基礎管理水平、員工素質、服務質量、管理效率與效益的明顯提升,逐步實現接軌先進的目標,全面支撐“大營銷”體系的高效運作。