遠(yuǎn)光軟件（來源：新華能源  作者：王勝利 孫陽）

    供電所是電力生產(chǎn)安全的捍衛(wèi)者、經(jīng)營效益的實現(xiàn)者、四個服務(wù)的踐行者，秦皇島撫寧縣供電公司找準(zhǔn)“著力點”，加強(qiáng)供電所硬件建設(shè)和規(guī)范管理，以供電所管理提升自下而上帶動公司管理全面提升。

    一手抓供電所硬件建設(shè)。在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《撫寧縣供電公司供電所建設(shè)五年規(guī)劃》，按照供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，因地制宜，對老舊供電所進(jìn)行新建或改造，更新設(shè)施，購置服務(wù)用品，從根本上改善辦公環(huán)境，滿足客戶服務(wù)需求，提升服務(wù)品質(zhì)。其中城郊供電所改建計劃已列入冀北公司2014年小型基建項目。

    一手抓供電所規(guī)范化管理。全面疏理職能部室和供電所的職責(zé)，理清工作界面，集中解決管理工作空白、牽頭負(fù)責(zé)部門不明確、管理流程銜接不暢、管理界面重疊等問題。建立健全供電所對標(biāo)機(jī)制，進(jìn)一步完善《供電所內(nèi)部對標(biāo)評比實施方案》，對電量、線損、電價、障礙等關(guān)鍵指標(biāo)細(xì)化分解，每月對指標(biāo)完成情況進(jìn)行排名通報，加強(qiáng)指標(biāo)落后所的對標(biāo)診斷分析，深入挖掘指標(biāo)數(shù)據(jù)背后的管理問題，激勵了供電所主動提高管理水平。配齊供電“安全、運檢、營業(yè)、技術(shù)”四大主崗，明確專業(yè)分工，落實崗位職責(zé)，建立分專業(yè)考核機(jī)制，將新員工全部充實到供電所一線。加大專業(yè)部室對供電所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核、支撐和服務(wù)力度，加強(qiáng)專業(yè)管理“走下去、引上來”，專業(yè)要求布置下去，經(jīng)驗做法歸納上來，實現(xiàn)了部室與供電所之間的協(xié)調(diào)配合。推動供電所長的崗位交流，通過換崗激發(fā)工作潛力，克服工作惰性，改變管理陋習(xí)，實現(xiàn)供電所長管理風(fēng)格和專業(yè)特長的優(yōu)勢互補(bǔ)、取長補(bǔ)短，既避免了“燈下黑”的管理弊端，又推動了供電所的管理突破與創(chuàng)新。組織開展供電所間的“觀摩交流”活動，通過觀摩交流活動，使各所學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找差距，認(rèn)識了不足，明確了方向。加強(qiáng)農(nóng)電工管理，開展農(nóng)電工責(zé)任心教育，加強(qiáng)工作制度、業(yè)務(wù)流程的宣貫培訓(xùn)，完善農(nóng)電工績效考核，打造了一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛、執(zhí)行有力的農(nóng)電工隊伍。