遠光軟件（來源：電力愛科網  作者：佚名）

    “太湖源上東村公變漏保閉鎖故障，請前往檢查。”近日，國網臨安市供電公司太湖源供電服務站臺區經理董曉宏接到了一張“主動搶修”工單，他立即前往查看。“以前是故障引起停電了，我們才去搶修，現在故障剛有點苗頭，我們就收到消息了，故障停電次數少了很多。”董曉宏說。

    信息化搶修更主動

    “主動搶修”工單是國網臨安市供電公司推出的新型搶修模式，通過智能公變系統、智能漏保系統、“二遙”在線監測系統、故障短信平臺等信息化手段，實現主網、配網的全網實時監控，一旦出現異常系統即時下發“線路停電”、“低電壓”、“漏保閉鎖”、“超滿載預警”等一系列“主動搶修工單”，開展主動搶修工單標準化，并在提煉與融合大量實踐經驗基礎上，形成“主動搶修”規范性流程。在客戶感知到故障前安排搶修，實現故障預警式的“主動搶修”。

    多平臺監測更廣泛

    “公司開展的‘主動搶修’，預警類別更為豐富，不僅包括公變臺區的所有故障類型，還包括了高壓線路故障。”國網臨安市供電公司陳春林介紹。2013年12月開始，該公司配網搶修指揮班24小時監測智能公變監測系統及智能剩余電流動作保護器監測系統。監測發現“漏保閉鎖”、“漏保頻繁跳閘”、“剩余電流報警”、“配變超滿載”、“配變低電壓”、“配變缺相”等停電類故障，及時公布停電信息和下發相應主動搶修工單，實現搶修工單閉環管理；發現“漏保拒動”、“漏保誤動作”、“剩余電流預警”、“配變高電壓”、“配變無功過補償”等非停電類隱患，下發非停電類主動搶修工單，實現主動搶修。

    截止4月30日，臨安市供電公司共完成1853張標準化主動搶修工單、527張屬地化主動搶修工單，平均故障搶修時間同比減少34.7%，995598工單受理同比下降47.2%。逐步實現搶修值班人員快速答復95598，配網生產搶修值班人員、搶修調度人員提早掌握電網、設備的狀況，進行故障定位，及時派工、搶修，有效提高主動搶修能力、提升故障搶修效率、降低配網安全風險和全面提升供電優質服務水平。