從精細到互聯 企業互聯網時代管理會計
- 時間:2015-03-04
- 來源:中國會計網
低增長率、低利潤率已經成為我國多數企業發展的新常態,精細管理和云計算、大數據等新IT 技術成為推動企業管理創新的兩大驅動力。2014年10月27日財政部發布了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》,與此同時,全球兩大會計師組織CIMA 與AICPA 于10月22日聯合發布了《全球管理會計原則》,這彰顯了管理會計對于推動產業轉型升級的重要性。企業信息化已經進入企業互聯網時代,管理會計作為精細化管理和價值創造的重要工具,在企業互聯網時代將有哪些趨勢和變化?
一、從精細到互聯,云計算、大數據為管理會計發展注入新的活力和內涵
管理會計是精細管理和價值創造的重要工具,這已經成為業界的共識。在企業互聯網時代,傳統企業并不會被互聯網企業所取代,而是互聯網化,企業管理的本質并沒有改變,同樣還是人財物、產供銷的管理,但管理的理念、模式、工具和方法卻發生了革命性的改變。如財務共享中心模式、云采購、云招聘、電子商務、云制造、員工差旅及費用管理云服務等等。互聯網時代對精細管理提出了更高要求,而且隨著企業內部之間、企業和外部之間的互聯互通,精細管理不再局限于企業內部,而是擴展到整個供應鏈。企業互聯網化加速了財務與業務的深度融合,并在融合過程中強化了內部控制和流動性管理。基于責任中心會計,集聚企業內部的“小數據”與互聯網“大數據”,內部管理報告的內涵將進一步豐富,管理會計的價值最大化成為可能。
二、企業互聯網時代管理會計應用的新熱點
基于云服務和大數據的全員全過程的全面預算、價值創造型的財務共享服務模式、以流動性管理為核心的營運資金管理、支撐績效評價的責任中心會計、面向現代服務業的人力資本會計、基于大數據的內部報告和決策分析等,構成了企業互聯網時代管理會計的應用熱點。
1.云計算推動管控型財務向價值創造型財務轉變
云計算、大數據等新技術應用催生了新的管理工具和業務模式,傳統的“財務業務一體化”、“三流合一”真正成為可能。比如財務共享服務中心(財務云)將促進財務體系的再設計,推動財務會計和管理會計分離,為財務職能轉型提供數據基礎、管理基礎和組織基礎;集團電子采購系統(云采購)使采購活動由分散管理轉變為集中式管理,通過在采購中心設立管理會計崗位,財務人員參與采購業務活動變得容易,對采購價格、供應商的信用和帳期管理變得更加有效;基于互聯網的電子商務、客戶關系管理,使財務參與業務和管控的范圍從企業內部延伸到上下游產業鏈,這就是云計算的力量,是互聯網的力量。
2.互聯網推動基于全價值鏈的流動性管理成為企業管理的主線
資金是企業的生命線,尤其在當前經濟形勢下,流動性管理比增長和利潤更重要。傳統的資金管理重在集中結算,重點是集團企業內部的資金池管理、云計算、大數據技術的應用,使得流動性管理從集團內部擴展到“供應商、客戶”上下游產業鏈,實時監控包括應收/應付、庫存、現金在內的全價值鏈的營運資金,加強對資金周轉周期的管理和優化,實現準確的資金預測、及時的資金預警和科學合理的資金決策,確保企業有能力應付已知的債務和未知的需求。
此外,在管理會計的應用方面,目前業界的關注點主要在經營活動,追求的是企業利潤最大化,未來,管理會計的作用將逐步擴大到投資活動和融資活動,追求凈現值的最大化和平均融資成本最小化。管理會計的功能就是要在經營決策、投資決策和融資決策中充分發揮價值創造的作用。
3.大數據時代社交化招聘增強“人崗匹配度”
現代服務業是產業轉型的方向,人力資源成本在企業成本結構中的占比巨大,尤其是科技服務業,人員素質高、流動性大,由此帶來的沉淀成本和機會成本是企業普遍關注的重點。此外,傳統的人力資源管理重在人事和薪資的后端管理,而現代人力資本理念將管理的重心移至招聘環節,將個性化人才的招聘視為一個一個的“戰略采購”,日益興起的社交化招聘為精準招聘提供了新的模式和工具,但個性化招聘的“一人一議”又給精準招聘帶來新的挑戰,如人才價格的確定等。借助互聯網的云招聘模式,不僅人才價格行情數據能夠為精準招聘提供對標參考,降低人力資源成本,而且可以通過大數據技術對個人的生活軌跡、社交言行等網絡信息數據進行分析,準確識別興趣、性格及能力狀況,幫助企業迅速找到適合崗位的員工,增強“人崗匹配度”。
三、管理會計提升數據價值,大數據為對標管理和內部報告提供支撐
管理會計的重要職能之一是通過利用相關信息做好企業前景預測,幫助企業管理者做出正確決策。以全面預算為例,過去,因為記錄、存儲和分析工具的限制,企業全面預算大都局限于企業的內部數據和歷史數據,甚至企業內部數據也碎片化,無法與同行業、先進企業對標,全面預算也就容易變成每年一次、集團上下的博弈過程。基于杜邦模型的內部管理報告、財務部門做的費用結構分析、計算的各種比率、設置的定額庫等等,計算起來容易,但因缺少責任會計的支撐,缺少內外、行業和區域對比的相關數據,難以評估其合理性。未來,基于云計算、大數據技術,用數據說話,從“三次博弈”到“多次博弈”的全員全過程的全面預算成為可能。
互聯網的本質之一就是管理“去中心化”,傳統的金字塔式組織結構向倒金字塔式轉變,中央集權變陣為現代化的小單位作戰部隊,以客戶為中心的自主決策成為主流。這就要求利用管理會計的理論、工具和方法,從根本上提升內部報告的內涵和價值,并能夠分角色提供,支撐全員決策和實時決策。
在企業互聯網時代,傳統企業要用互聯網的思維和精神進行管理創新,用管理會計做好精細化文章,發揮管理會計的決策作用;利用云計算、大數據創新互聯網應用,推動企業內外的互聯互通,實現數據重構企業智慧。
四、管理會計需要信息化支撐,其發展為本土ERP轉型升級提供新動力
ERP/企業管理軟件為管理會計實踐提供了平臺支撐,而管理會計的發展又為本土ERP/管理軟件的轉型升級提供新動力。本土ERP 軟件與國外先進的管理軟件的差距,很大程度上在于系統所蘊含的管理會計基本理論、概念框架、工具方法以及最佳實踐和模型庫,此次《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中,明確將信息化列入“4+1”的管理會計體系,推進面向管理會計的信息系統建設,這為本土ERP 轉型升級提供了新動力,為本土管理軟件廠商全面追趕和超越國際廠商提供了重大發展機遇。
管理會計的春天已經來臨,但推廣應用仍任重道遠。雖然不同類型的企業推進管理會計的側重點和步驟有所不同,但都離不開信息系統的支撐、領導層的大力支持、內部組織的協同運作和企業文化的強烈認同。
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