《管見》王志剛:淺談數字化轉型 企業的人才發展工程
- 時間:2021-10-14
- 來源:遠光軟件
大云物移智鏈等新一代信息技術的發展,使人類社會踏上了數字化時代,催生了眾多新業態,加速改變著傳統行業的生產、運營、管理方式。
“數字化思維”無疑是當今最熱門的話題之一,一些人憑借高效的學習力及企業組織平臺的賦能優勢,拿到這一發展階段的接力棒,成為依靠知識和努力就能改變命運的“幸運一代”。
企業是促進社會進步和經濟發展的重要主體,是國家實現高質量發展和實現人們對美好生活向往的核心組織單元。而人才是企業的細胞,是企業組織中擔負這一重要戰略任務落地的根本力量,因此做好人才發展工作是企業成功實現數字化轉型的必備條件。
一、人才結構
人才發展是企業的一項重要管理活動,決定著企業的發展質效和進程,我們就先從四類人才結構說起:
01“—”型人才
“—”表示知識的廣度。
“—”型人才在橫向上具備較廣泛的一般性知識修養,貌似有所謂的“上知天文下知地理,無所不通無所不曉”的技能和水平。但其能力的局限性也很明顯,就是專業化程度弱,欠缺專業精度和創新能力。
02“|”型人才
“|”表示知識的深度。
“|”型人才在某一項專業領域內具有較深的技術積累和造詣,通常承擔著“技術專家”的角色。其一直沿著某一特定發現專研和發展。弱點在于跨領域知識儲備不足,導致創新、創造能力受到極大的制約,在專業技能發展到一定階段后,后續發展受到很大的制約。
03“T”型人才
“T”表示交叉型結構人才,是工作上的“多面手”。
擁有一項精深的專業技術和較廣泛的知識體系,在專業領域內容易形成創新成果,往往是“發明”、“專利”成果的擁有者,且具有較高的應用價值,通常能夠貢獻基于業務場景的解決方案。其不僅能成為優異的技術人才,也能成長為在某一兩個特定領域內的初級、中級以上的管理人才。
04“π”型人才
“π”表示高級復合型人才。
至少擁有雙專長(第一、第二兩種專業技能)、跨領域(業務、管理領域)的全面復合型人才。
通常承擔著“領導者”、“領軍者”之類的角色,位于人才金字塔的頂部,科創型企業的創始人大多屬于這種類型。
更優異的“π”型人才,其終生學習的學習力,使得第一、第二兩項專業技能不斷更迭,像人的兩條腿一樣,支撐著身體“前后交錯”、提升,同時相互促進,以確保跑的更快、走的更遠。
二、人才發展
(一)發展軌跡
企業不同發展階段所需搭建的人才結構不盡一致,一部分人才可以通過外部市場供應,更大一部分則需要依托企業賦能平臺促進人才結構轉換來滿足。
企業常見的賦能形式一般包括在職教育、學習培訓、學術交流、特別指導、項目實踐、崗位輪換等。
企業賦能不能搞“大水漫灌” “一刀切”模式,否則,一方面會導致資源浪費,給企業徒增不必要的成本,另一方面賦能效果往往也不如人意。
“精準賦能”如同作物種植中使用的“滴灌技術”,使賦能事半功倍,當然對賦能組織管理能力的要求甚高。
發揮人才的價值創造力,從技術層面考慮無非就是揚其所長、補其所短。
譬如“—”型人才短的是專業技能,“I”型人才缺的是跨領域知識體系,通過精準賦能可以將一部分此類人才成功升級為“T”類人才。
再譬如“T”類人才也能通過發展第二項專業技能進而成功跨進“π”序列。“π”型人才的能力同樣可以在縱向專業技能和橫向跨領域知識上繼續取得新突破。
(二)發展環境
至于如何實施人才發展(賦能)工程?學術界和企業界都有很多很好的理論和實操案例,就不在此班門弄斧了。僅以作物種植的田間數字化管理活動來啟發我們對數字化轉型企業人才發展軟硬件環境建設的思考,供各位賢能批評指導。
大家都知道,作物田間管理活動一般包括選苗、土壤整治、陽光雨露、病蟲防治和氣候應對等五個核心環節,企業的人才工程建設也無外乎這個發展邏輯。
比如“選苗”,需要選用適合當地氣候、土壤環境(企業文化)生長的經濟作物(有價值產出)品種(人才)。
有些企業還會考察候選人的社交行為、經濟狀況、投資理財及消費結構等要素,以盡所能的獲得人才與企業更有韌性更久遠的匹配關系,有利于消除企業在賦能資源投放上的顧慮。
其次,“土壤整治”,通過田間“松土”“施肥”“土壤結構改造”等作業,把作物生長環境調理到一個最佳的狀態,以提高經濟產出,收獲更高價值。
企業則是通過匹配崗位、業務賦能以及作出既有硬性又不缺乏靈活性的制度安排等舉措,通過精準管理與柔性服務讓人才的執業環境變得更加適度。
“陽光雨露”,更多是通過內外措施結合,借助自然界的“光合作用”、“溫濕度調控”等天然機制提升內生機能,獲得生長。
例如提供更多更廣泛的項目實戰或指導機會,促進他們在內外部學習交流及工作實踐中獲得更多思考的機會。
“病蟲防治”,則是企業要制定長遠、可持續的人才發展規劃,包括成長路線預判,機會、成本和心理構成的三大容錯機制以及指導機制等。
“氣候應對”,主要是應對干旱、臺風等極端氣候下人們需要對作物采取的各種保護性措施,以協助其度過難關并獲得成長。
總之,人與企,猶如魚與水,相互高度依存,良好的生態環境是其發展之本,更是價值創造的根基。