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客戶價值

能源服務商

快捷接入

支持能源用戶及廣泛的物聯設備快捷接入，支持用戶注冊、數據接入、套餐發布，合同簽訂等，更便捷、更高效開展多樣化服務。

智能優化

提供智能化分析工具，多角度、多策略開展能量管理、能效分析、用能優化、節能診斷，幫助用戶降低用能綜合成本。

提效降本

需求響應、能源交易、分布式發電、儲能、多能互補等結合，持續提升能源效率，優化能源成本。

多樣交易

支持開展分布式發電交易、購售電、現貨交易等，提升購售電及能源交易服務水平。

高質發展

為能源服務商提供可持續發展的運營方案和商業模式，提升能源服務商服務能力和盈利能力。

能源用戶

清楚用能

清楚了解用能總量及關鍵負荷的成本費用、能耗狀況等信息，及時掌握能源設備設施運行狀況與異常。

省心用能

以客戶為中心多維度管家服務，提供一站式咨詢、報修、維護、繳費、交易服務，提高用能安全可靠性，用能更便捷、更省心。

經濟用能

以數據分析為依據，提供定制化的容改需、配變改造、電能質量治理、節能設備改造等服務方案。

優化用能

提供能源用戶分布式能源建設評估、建設、監測、運行優化等支持，為持續優化用能提供幫助。

智慧用能

提供智能客戶端，輔助需求響應互動、負荷預測及能源優化、參與能源市場交易等，實現智慧用能。

平臺亮點

先進的技術平臺

感知層、網絡層、平臺層、應用層分層設計，云邊端協同計算、大數據、物聯網、邊緣計算、人工智能、區塊鏈等多種技術融合。

多場景應用平臺

滿足能源運維、能源優化、節能服務、能源交易、企業能源、園區能源、城市能源運營等多種場景應用需要。

全面感知、泛在網絡

多種協議支持廣泛的物聯設備快捷接入，支持海量采集數據接入和通訊終端等智能運維。

供需快速匹配、降低成本

用戶快捷注冊，自動適配需求，服務商店及多樣化套餐便于供需快速匹配，降低能源服務商獲客成本、運營成本，提升能源用戶獲取服務的便利性。

滿足多類型能源服務商需求

滿足從工程建設到資產運維，從電力能效服務到綜合能效服務，從購售電到能源交易的不同階段、不同類型能源服務商需求。

持續優化能源利用效率

通過構建多樣化的能源優化方案，持續挖掘能源利用效率的可優化潛力。

核心功能

客戶服務

建立客戶服務中心，通過呼叫中心，網上營業廳、移動客戶端等手段建立多渠道的服務體系，為客戶提供高質量的服務體驗。

運行監視

對配電設備設施、新能源設備設施等運行狀態、能量、環境、安全、視頻等進行監視，對異常事件進行分析，及時發現故障、及時處理。

調度指揮

根據服務內容和設備狀態、用能信息及運維服務需求，合理調度資源，達到提高作業效率、提高客戶滿意度、合理控制運維成本的目的。

資產運維

采用預防性維護和狀態檢修策略，對配電、新能源等資產運維開展精細化服務，降低維修成本、提高設備可靠性，延長設備壽命。

能量管理

多種能量的采集、計算、分析，對源、荷進行功率預測和負荷預測，對能量異常分析和處理，為能效管理、能源交易和能源調度提供支持。

能效分析與優化

通過多手段、多角度能效分析，達到科學用能、合理用能、提高能源利用效率的目的。

電能質量

對電能質量數據進行監測、計算、診斷、分析，為電能質量治理提供依據。

需求響應

管理需求響應資源和過程，計算響應效果和效益，進行違約處理等，通過用戶互動、需求響應與電力市場聯動，降低用戶用電成本，幫助用戶獲取收益。

能源交易

為各類用戶及園區提供計費、結算、交易服務，幫助用戶參與電力市場，開展購售電、現貨交易、分布式交易等，助力用戶贏取市場紅利。

多能互補

按照不同能源間的互補耦合特性，統籌規劃各種供給計劃和能源間的轉換計劃，實現多種能源系統協同優化，提高能源的利用率。

節能服務

對企業能源使用情況分析診斷，提供節能咨詢及節能改造方案。通過節能投資、改造、管理達到企業節能減排、降低能耗、能源深度利用的目的。

能源建設

為企業或園區配電工程、新能源設施的新建、改擴建，節能改造工程等提供服務。

數據分析

利用大數據和人工智能技術，為能源服務商、能源用戶提供數據分析服務，為企業能源、園區能源、城市能源提供能源分析優化和決策參考。

應用案例

案例分析-某制造公司

公司注冊資金近18億元人民幣，年銷售額約為200億元，是一家年輕的現代化科技企業，主要存在電負荷和蒸汽負荷用能需求，企業全年用電負荷相對平衡；2017年全年用電量為21385萬kWh，已有光伏2.743MW、年發電量214.32萬kWh、占年用電量比例為1%，年用戶使用蒸汽量約為32838噸。

企業痛點與需求

生產體量大、能源消耗大、未能做到能源充分利用、以及能源浪費等問題，企業可做的能源種類較多，對于節能改善有著非常大的空間。

解決方案

在原有基礎上，增加光伏自發自用提高可再生能源利用率，增加電化學儲能和空調水蓄冷，實現電力負荷削峰填谷，并配合可調控負荷降低系統容量費，配合信息管理、智能控制、智慧運維，能耗分析與節能服務實現源-網-荷-儲一體化協同運行，整體降低用能成本，提高供電可靠性、提高可再生能源利用率、節能減排效果明顯。

產生效果

企業收益

年度節約費用

711.86（萬元）

年度總節約量

5,741.82（噸標準煤）

供電可靠性

提升3%

可再生能源滲透率

增加15%

減排效果（年）

CO2(噸)

1430.54

SO2(噸)

46.43

NO2(噸)

21.49

粉塵(噸)

390.44

案例分析-某售電/能源服務公司

全國首批工商注冊售電公司，注冊資金2億人民幣，公司經廣東省經濟和信息化委員會批準，成為廣東省首批準予參與電力交易業務的售電公司。公司致力于打造“電能銷售”、“配電服務”、“新能源應用”等業務領域。

自2018年全面采用遠光綜合能源服務體系以來獲得如下收益:

提升服務能力

協助完成電力產業鏈上下游資源整合，具備為客戶提供從電力供應到電力運維管理及新能源應用的“一站式”用電服務能力。

節約人力成本

公司利用綜合能源服務平臺運維管理和客服系統，減少了運維人員和客服人員需求，降低了40%的人力成本，同時提高了客戶滿意度。

提供增值服務

公司通過平臺增加對客戶需求的了解，提供模擬競價、經營分析、用電偏差跟蹤等服務，為業務開展提供參考。

案例分析-某園區

園區自有光伏和儲能系統，白天光伏發電，供園區部分線路自用，多余電量按照調度需求上網或轉為儲能存儲，儲能系統考慮氣象預報信息在當地低俗電價時段必須保證80%-100%以上的儲電量，以備高峰電價和應急響應使用。

該公司基于遠光綜合能源服務平臺實現的功能有配電房、光伏、儲能的監視和運維，能效分析、電能質量分析等。

用戶目前可能通過APP+PC端系統全面了解園區配電和新能源運行情況，根據平臺分析結果，調整運行策略和改善用電習慣，有如下收益：

降低用電成本

通過光伏和儲能系統的建設和優化運行，以及園區用戶的用電優化管理，年為園區節省電費超過30萬元。

提高供電可靠性

通過光伏和儲能系統的優化運行，提高了園區供電可靠性，年停電時間從2017年的8小時降低到2018年的0分鐘。

降低人力成本

通過智能化運維系統，為園區能源節省50%以上的運維人力成本。

綜合能源服務平臺

ZONG HE NENG YUAN FU WU PING TAI