遠光軟件（來源：中國電力網(wǎng)　作者：向莉莉）

　　——訪四川省電力公司總經(jīng)理王抒祥

　　四川省電力公司從2010年啟動標準化建設(shè)工作以來，經(jīng)過兩年的摸索與實踐，在國家電網(wǎng)公司《標準化工作導(dǎo)則》的要求下，探索出了適合四川公司發(fā)展的標準化建設(shè)路徑。兩年來，四川公司在標準化建設(shè)工作的推進中，遇到了哪些困難？采取了哪些措施？取得了哪些成效？帶著這些疑問，本報記者專訪了四川公司總經(jīng)理王抒祥。

　　為“三集五大”體系建設(shè)

　　提供基礎(chǔ)支撐

　　記者：近年來，四川公司標準化建設(shè)取得了不俗的成效。四川供電管理模式多樣,地域差異大,四川公司在進行標準化建設(shè)時，遇到了哪些挑戰(zhàn)？

　　王抒祥：四川公司作為國家電網(wǎng)公司SG9000標準管理體系建設(shè)的試點單位，于2010年啟動標準化建設(shè)工作。四川公司在標準化建設(shè)工作的推進上主要面臨兩個困難,一是四川公司所屬企業(yè)管理模式多樣,體制復(fù)雜,有直供直管,有控股代管,還有上市公司,導(dǎo)致在工作的推進上難度較大；二是供電企業(yè)分布廣，地域差異大，如甘孜、阿壩、涼山三州經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，接軌國家電網(wǎng)并非一蹴而就，加之新成立的公司與原有的直管企業(yè)在管理方式上存在較大差異，這也給標準化建設(shè)提出了更高的要求。

　　記者：四川公司是如何應(yīng)對的？

　　王抒祥：四川公司全力保障標準化建設(shè)工作順利推進。首先，制定標準化“十二五”規(guī)劃，用五年建設(shè)為四川公司發(fā)展目標提供有力支撐的標準體系，并在建設(shè)之初就明確提出標準化方針和目標：“標準領(lǐng)先、規(guī)范行為、持續(xù)改進、爭創(chuàng)一流”，動員四川公司全體員工積極參與標準化建設(shè)。

　　其次，我們建立了組織保障和制度保障體系。四川公司上下對標準化工作都高度重視，專門成立了標準化委員會、標準化辦公室，本部各部門明確標準化專職人員、基層單位明確了歸口部門和標準化專職人員，從而形成了職責(zé)清晰的標準化管理網(wǎng)絡(luò)，搭建起良好的溝通橋梁。再次，還建立例會制度、審核機制、宣傳機制、考評機制及培訓(xùn)機制等，確保工作有序開展。

　　我們制定標準化整體方案和實施方法，將標準體系建設(shè)分為五個階段穩(wěn)步推進，采用“先試點，后推廣”的工作方式，及時總結(jié)試點經(jīng)驗并向全省推廣。

　　記者：據(jù)了解，四川公司在推進標準化工作時，確立了“一個中心，兩項重點”的工作思路，請具體介紹一下。

　　王抒祥：2012年，四川公司制定了標準化工作“一個中心，兩項重點”的工作思路，即以“三集五大”體系建設(shè)為中心，強力執(zhí)行和優(yōu)化創(chuàng)新為重點，一方面強調(diào)標準的落地執(zhí)行，另一方面要在執(zhí)行中不斷推陳出新，持續(xù)改進。具體而言，就是以國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，以“三集五大”體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以全面提升管理效率為核心，與“三集五大”體系建設(shè)同步推進，建立健全統(tǒng)一、實用的標準體系，為“三集五大”體系建設(shè)和運行提供基礎(chǔ)支撐。

　　圍繞這個工作思路，四川公司梳理優(yōu)化流程，建設(shè)與業(yè)務(wù)體系高度融合、有機統(tǒng)一的標準體系，實現(xiàn)技術(shù)標準全業(yè)務(wù)覆蓋、管理標準全流程覆蓋、工作標準全崗位覆蓋。健全標準化組織體系和工作機制，保證標準體系順利建設(shè)和有效運行。今年力爭實現(xiàn)如下目標：深化，流程協(xié)同高效，標準貫通統(tǒng)一，崗位清晰明確；簡化，表單簡潔實用，班組作業(yè)規(guī)范；固化，標準的信息化固化以及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合優(yōu)化。

　　從長遠來看，四川公司制定了標準化建設(shè)的“十二五”規(guī)劃，預(yù)計到“十二五”末期，四川公司要以標準化工作為基礎(chǔ)，全面提高企業(yè)運營管理水平，為實現(xiàn)企業(yè)的卓越運營提供有效支撐。這是標準化建設(shè)的最終目標，其核心在于注重標準化過程中企業(yè)價值的實現(xiàn)，實現(xiàn)管理效益的最大化。標準化不是目的，而是幫助企業(yè)提高運營效率，降低運營成本，實現(xiàn)卓越運營的有效手段。可以說，建設(shè)標準體系只是開始，下一步要以切實提高企業(yè)運營績效為導(dǎo)向，促進運營轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)價值提升。

　　標準化建設(shè)

　　提升管理效率、經(jīng)濟效益

　　記者：四川公司啟動標準化建設(shè)工作以來，取得了哪些成效？

　　王抒祥：四川公司建設(shè)標準體系，完成標準業(yè)務(wù)流程1343個、標準管理流程1365個，識別并編寫技術(shù)標準2337個，本部編寫管理標準392個、編寫工作標準539個。基層單位共編寫管理標準12649個，工作標準22523個。流程梳理和標準編寫，打破了傳統(tǒng)職能劃分，避免了部門間的不協(xié)調(diào)，上下級間的不銜接，整合了多套管理體系，為企業(yè)管理搭建了統(tǒng)一的支撐平臺。

　　四川公司標準體系建設(shè)先后獲得國家電網(wǎng)公司管理創(chuàng)新成果一等獎、中國電力企業(yè)標準化管理一等獎、全國電力企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎、第十八屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎。成為首家獲得質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境和能源四標管理體系認證證書的省級電力企業(yè)，并通過電力企業(yè)標準化良好行為AAAA級企業(yè)確認。

　　在電網(wǎng)基本建設(shè)方面，為電網(wǎng)建設(shè)提供規(guī)范高效的指導(dǎo)。四川公司要在“十二五”期間實現(xiàn)電網(wǎng)投資規(guī)模突破1000億元，必須要有規(guī)范高效的建設(shè)標準提供指導(dǎo)。在標準體系建設(shè)期間，我們認真研究電網(wǎng)建設(shè)業(yè)務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律，形成技術(shù)標準208項、管理標準21項、工作標準21項，覆蓋項目前期、合同、進度、安全、質(zhì)量、竣工驗收、啟動投運等各個環(huán)節(jié)，為確保電網(wǎng)建設(shè)高效、高質(zhì)完成提供了實施基準。

　　在企業(yè)發(fā)展方面，標準體系建設(shè)為四川公司內(nèi)部經(jīng)營管理從粗放走向集約、精益奠定了堅實基礎(chǔ)。以線損為例，我們提出了要在“十二五”期間降低1個百分點線損率的目標。通過標準體系建設(shè)，四川公司建立了線損管理模型，綜合線損各類影響因素，并明確管理標準，優(yōu)化線損管理流程，全面提升了線損管理的水平。

　　記者：在推進標準化建設(shè)工作兩年來，您都參與其中。您認為標準化建設(shè)對促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展、管理提升有哪些積極作用？
　　王抒祥：我對四川公司推進標準化建設(shè)工作，感受頗深。建設(shè)一流電網(wǎng)需要標準化、建設(shè)一流企業(yè)需要標準化。

　　我國政府提出加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、加快調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的政策，電力行業(yè)需快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。同時，低碳經(jīng)濟、節(jié)能減排、新能源的提出也使電力行業(yè)發(fā)展面臨全新課題。

　　在這種形勢下，電力行業(yè)必將在技術(shù)上涌現(xiàn)大量新科技、新工藝、新產(chǎn)品，在管理上出現(xiàn)大量新理念、新方法。這要求我們必須采用標準化的方法，將這些新生事物納入標準，貫徹到生產(chǎn)實踐，并得到迅速推廣和應(yīng)用。

　　加快標準化建設(shè)，在電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)運行、設(shè)備管理等方面形成科學(xué)、適用的標準體系，始終以先進、統(tǒng)一的標準引領(lǐng)電網(wǎng)的發(fā)展，對于保障電網(wǎng)安全、提高電網(wǎng)發(fā)展質(zhì)量，都具有十分重要的意義。

　　比如，在電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)域，標準化可以讓電網(wǎng)建設(shè)工期大幅縮短，讓工程質(zhì)量得到顯著提高，并通過制定統(tǒng)一的技術(shù)標準，讓企業(yè)在智能電網(wǎng)、特高壓等高端領(lǐng)域擁有“話語權(quán)”，提高我國電力行業(yè)在國際上的影響力和競爭力。又如，在電網(wǎng)運檢方面，大力開展標準化作業(yè)，以安全生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量活動全過程管理為主要內(nèi)容制定作業(yè)程序標準，有效防止作業(yè)誤操作，提高電網(wǎng)運行安全水平，滿足智能電網(wǎng)建設(shè)需要。

　　建設(shè)一流企業(yè)更需要標準化。與國際一流企業(yè)相比，四川公司的管理質(zhì)量、效率和水平還有不小的差距。目前，國家電網(wǎng)公司建設(shè)“三集五大”體系，為四川公司的管理理念和管理方式變革帶來新機遇。

　　因此，四川公司明確了要緊抓標準化，制定生產(chǎn)、營銷服務(wù)等統(tǒng)一的標準規(guī)范，打破地域局限，提高客戶滿意度，加強管理服務(wù)風(fēng)險、提升服務(wù)品質(zhì)，以一流的管理水平和服務(wù)水平，服務(wù)于四川經(jīng)濟社會的發(fā)展。