興安供電公司客服中心認(rèn)真做好新系統(tǒng)上線工作
- 時(shí)間:2012-11-05
- 來源:
遠(yuǎn)光軟件(來源:蒙東電力有限公司興安電業(yè)局 作者:趙巍)
營銷業(yè)務(wù)新系統(tǒng)即將上線,近一周,客服中心全體工作人員為了迎接SG186系統(tǒng)上線不停忙碌著。
“大營銷”體系建設(shè)帶來了新的營銷業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),新系統(tǒng)將在11月5日全面上線,舊系統(tǒng)將被切割。舊系統(tǒng)切割之后,已經(jīng)錄入的工作票將查不到信息。在切割系統(tǒng)時(shí),也不能繼續(xù)錄入工單,因此客服中心全體工作人員為了能將在途的工單盡快走完,不停忙碌著,各部門之間配合默契,在11月30前將在途工單流程全部走完。
11月1日這天,大家緊張地在測試系統(tǒng)中進(jìn)行測試,將出現(xiàn)的問題隨時(shí)上報(bào),及時(shí)處理。各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào)、密切配合,為新系統(tǒng)上線共同努力,切割上線工作進(jìn)展順利。